Các website so sánh giá phòng khách sạn “moi tiền” từ khách như thế nào?

Ngày nay, đa phần khách du lịch có xu hướng đặt phòng trực tuyến thông qua các website so sánh giá thay vì liên hệ với từng khách sạn để tham khảo giá. Các website đặt phòng khách sạn khiến mọi thứ trở nên tiện lợi hơn khi thường xuyên tổng hợp, so sánh mức giá phòng của các khách sạn và cập nhật thông tin phòng trống, các chương trình ưu đãi. Tuy nhiên, theo James Osmond – Giám đốc điều hành Triptease – một doanh nghiệp hợp tác với hàng nghìn khách sạn trên thế giới cho biết: “Một số website đăng tải mức giá phòng không chính xác để thu hút khách đặt phòng nhanh. Thực tế là khách thuê phòng phải chi trả số tiền cao hơn giá hiển thị”.

Hãy cùng ezFolio lật tẩy chiêu trò “móc túi” của các trang web so sánh giá phòng khách sạn:

Chiến lược gây áp lực tinh thần

Một số web áp dụng chiến lược gây áp lực tinh thần khi báo chỉ còn rất ít phòng trống, nhờ vậy khách không ngần ngại thanh toán ngay. James giải thích, nhiều trang web có thể chỉ hiển thị hai phòng trống của một khách sạn, trong khi còn rất nhiều phòng trống được cập nhật trên web riêng.

Đẩy thứ hạng của một số khách sạn lên cao

Trên lý thuyết thứ hạng khách sạn được quyết định bởi giá cả, đánh giá của khách lưu trú, số lượng phòng trống… Tuy nhiên, thực tế thì tỷ lệ phần trăm hoa hồng thỏa thuận giữa khách sạn và website đặt phòng mới là yếu tố then chốt quyết định khách sạn nào xếp top trên, thay vì những khách sạn có mức giá tốt.

Đánh giá ảo trên diễn đàn

Nhiều du khách “mắc bẫy” vô cùng tinh vi từ các website so sánh giá phòng kém uy tín bằng cách lập nick ảo để đánh giá các trang web trên diễn đàn, mạng xã hội. Mục đích nhằm nâng điểm các trang web lên cao để lấy sự tin tưởng của bạn. Nhiều du khách chỉ cần thấy trang web đó được bình luận 4, 5 sao là cảm thấy tin tưởng mà bỏ sót vào xem cụ thể đánh giá như thế nào. Bạn cẩn thận xem xét câu chữ để phân biệt đâu là đánh giá ảo, đâu là thật. Do đó, nếu muốn đặt phòng với giá tốt nhất, bạn hãy truy cập trực tiếp vào website của khách sạn dự định lưu trú để đặt phòng. Đây không chỉ là hình thức đặt phòng rẻ nhất mà khách du lịch còn có cơ hội có được những ưu đãi tuyệt vời hơn: check-in nhanh hơn, tặng đồ uống chào mừng, nâng hạng phòng lưu trú…

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để
kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ15 ngày đầy đủ tính năng

Đừng bỏ lỡ

HOUSEKEEPING là gì? Tất tật những điều cần biết về HOUSEKEEPING.

Là người làm việc trong lĩnh vực khách sạn, chắc hẳn bạn đã từng nghe tới thuật ngữ Housekeeping. Vậy Housekeeping là gì? Những điều cần biết về Housekeeping. Hãy…

7 số liệu “cần nhớ” để giúp khách sạn tối đa hoá doanh thu

Là một nhà quản lý khách sạn, bạn luôn có câu hỏi làm thế nào để có thể tối đa hoá doanh thu khách sạn một cách tốt nhất, hiệu…

Cross-training là gì? Những điều cần biết về Cross-training trong khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn, ngoài những chiến lược Sales - Marketing để thúc đẩy doanh số thì việc đào tạo nhân sự cũng là một trong những…

Airbnb là gì? Tất cả những điều bạn cần biết về Airbnb

Bạn đã từng nghe tới cái tên Airbnb? Tuy nhiên, bạn vẫn chưa hiểu rõ Airbnb là gì? Tại sao nó lại phát triển bùng nổ tới vậy? Trong bài…

Cách tạo động lực cho nhân viên khách sạn làm việc hiệu quả

Khách hàng không trung thành với doanh nghiệp, khách hàng trung thành với trải nghiệm mà doanh nghiệp mang lại. Đặc biệt, trong ngành dịch vụ khách sạn, người trực…

5 Quy định về tiêu chuẩn thiết kế homestay bạn cần biết

Nhiều năm trở lại đây, homestay đang là lựa chọn rất được yêu thích của khách du lịch khắp mọi nơi. Vì vậy, kinh doanh homestay được xem là bí…

Bùng nổ khuyến mãi lớn vào tháng 06 – Trợ giá ưu đãi booking dành cho TA

Các Travel Agent thân mến, Trong tháng 06 này, ezCloud ra mắt sản phẩm công nghệ mới "OneInventory - Hệ thống bán phòng đại lý thông minh dành cho khách sạn/resort".…

ezCloud lên sóng chương trình “Quốc gia khởi nghiệp” trên kênh VTV1 ngày 14/6/2019

Ngày 14/06/2019 vừa qua, ezCloud đã lên sóng chương trình "Quốc gia khởi nghiệp" của kênh VTV1. Chương trình phát sóng xoay quanh chủ đề "Startup có nên thuê CEO…

Cách xử lý 15 tình huống thường gặp trong bộ phận buồng phòng khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ có rất nhiều những tình huống phát sinh, và bộ phận buồng phòng khách sạn là một trong những bộ phận trực…

App ezCloudhotel manager cập nhật phiên bản mới 12.06.2019

Quý khách hàng thân mến, Để đáp ứng nhu cầu quản lý khách sạn từ xa của các chủ khách sạn, ezCloud đã ra mắt app ezCloudhotel manager vào năm…
Đang tải...