Sự kiện này đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình ứng dụng công nghệ vào đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch – khách sạn.

Lợi ích nổi bật dành cho sinh viên và giảng viên GDU

🔹 Trải nghiệm thực tế với hệ thống phần mềm chuyên ngành từ ezCloud

Một trong những điểm nổi bật từ mối quan hệ hợp tác chiến lược giữa Đại học Gia Định (GDU) và ezCloud chính là việc sinh viên sẽ được tiếp cận và thực hành trực tiếp với các phần mềm quản trị du lịch – khách sạn hiện đại, đang được sử dụng thực tế tại hàng nghìn cơ sở lưu trú trên toàn quốc.

Thông qua sự tích hợp vào chương trình giảng dạy, sinh viên có cơ hội:

Làm quen với công nghệ quản lý thanh toán – hóa đơn tự động thông qua phần mềm ezPayment & ezInvoice. Đây là bộ đôi công cụ giúp sinh viên hiểu được toàn bộ quy trình tài chính trong một khách sạn – từ thanh toán của khách, xuất hóa đơn, đến đối soát doanh thu, nâng cao khả năng quản trị dòng tiền trong thực tế.

Rèn luyện kỹ năng chăm sóc và giao tiếp khách hàng với hệ thống ezMessage – một nền tảng giúp khách sạn tiếp nhận, xử lý và phản hồi các phản hồi từ khách lưu trú. Sinh viên sẽ học được cách xây dựng trải nghiệm khách hàng tích cực, xử lý khiếu nại, và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng một cách chuyên nghiệp.

Phân tích và tối ưu doanh thu khách sạn bằng phần mềm ezRMS – hệ thống quản lý doanh thu và công suất phòng. Sinh viên có thể học cách thu thập dữ liệu, phân tích KPI (tỷ lệ lấp đầy, RevPAR, ADR…), từ đó đưa ra các quyết định định giá và chiến lược kinh doanh hiệu quả dựa trên dữ liệu thực tế. 

🔗 Tìm hiểu thêm về sản phẩm ezFolio trong quản lý khách sạn và du lịch.

🔹 Thực hành phân tích dữ liệu thời gian thực

• Sinh viên có cơ hội phân tích báo cáo KPI, xu hướng đặt phòng, và dự báo nhu cầu du lịch ngay trên hệ thống ezCloud.
• Đây là nền tảng giúp tăng năng lực phân tích số liệu và ra quyết định – một trong những kỹ năng cốt lõi của ngành quản trị du lịch hiện đại.