Hơn 60% khách sạn dưới 3 sao tại Việt Nam chưa sử dụng chuyển đổi số

Trong thời gian trở lại đây, xu hướng chuyển đổi công nghệ số trong các ngành chăm sóc sức khoẻ, bán lẻ, tài chính, và phương tiện truyền thông và giải trí được nhắc đến rất nhiều. Bên cạnh đó, một ngành công nghiệp đã có những bước chuyển mình ấn tượng trong những năm gần đây nhờ chuyển đổi công nghệ số đó là du lịch và khách sạn.

Đọc thêm: Cuộc cách mạng công nghệ 4.0, cơ hội hay thách thức đối với khách sạn

Công nghệ số là gì?

Chuyển đổi số (Digital Transformation) là khái niệm ra đời trong thời đại internet bùng nổ, đang trở nên phổ biến trong thời gian gần đây, mô tả việc ứng dụng công nghệ (digitalize) vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp.

Ứng dụng công nghệ số trong quản lý và kinh doanh khách sạn

Hiệu quả của công nghệ số trong quản lý và kinh doanh khách sạn

Nếu đạt hiệu quả, hoạt động này sẽ thay đổi toàn diện (transformation) cách thức mà một doanh nghiệp hoạt động, tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và mang lại giá trị  cao cho khách hàng. Nhờ các thiết bị di động, du khách đang được trải nghiệm nhiều hơn. Họ có thể dễ dàng tìm một khách sạn phù hợp với phong cách, điều kiện của họ tại thời điểm mà họ cần mỗi lần đi du lịch.

Một kênh bán phòng trực tuyến AirBnB đã tạo ra một kỷ nguyên hoàn toàn mới cho ngành du lịch. Khách hàng dễ dàng đặt phòng trực tuyến trên kênh bán phòng, có thể thanh toán trực tiếp trên đó mà không lo thiếu phòng và đến địa điểm khách sạn đó để xem phòng.

Thật vậy, khi nói đến kinh doanh khách sạn, chuyển đổi công nghệ số là một sự kết hợp giữa nhu cầu lớn hơn của khách hàng và công nghệ sẽ giúp họ đáp ứng những điều đó. Hãy cùng nhìn vào các xu hướng hàng đầu ảnh hưởng đến ngành khách sạn và du lịch trong chuyển đổi công nghệ số.

Tình hình ứng dụng “Công nghệ số” trong quản lý và kinh doanh khách sạn

Một thức tế cho rằng, hơn 60% khách sạn dưới 3 sao tại Việt Nam chưa sử dụng bất kể chuyển đổi số nào. Thực tế này đã khiến cho các khách sạn tăng trưởng doanh thu thấp hơn nhiều so với tiềm năng, có thể lên tới 30%/ năm nếu áp dụng số hóa trong hoạt động kinh doanh khách sạn. 

Theo dõi bản tin dưới đây để biết thêm thông tin về tình hình ứng dụng công nghệ số trong khách sạn:

 

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để
kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Các bài viết liên quan

Đừng bỏ lỡ

Quy trình đổi phòng cho khách housekeeping phải nắm rõ

Trong nghiệp vụ khách sạn sẽ có những quy chuẩn riêng dành cho các trường hợp đặc biệt và một trong những trường hợp có thể xảy ra trong quá…

Quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn như thế nào?

Trong quá trình kinh doanh khách sạn không thể tránh trường hợp khách để quên đồ. Chính vì vậy việc có một quy trình xử lý đồ thất lạc trong…

Làm thế nào để lập kế hoạch marketing cho khách sạn?

Marketing là một trong những công việc quan trọng nhất khi kinh doanh khách sạn. Để có thể lên kế hoạch Marketing cho khách sạn một cách chính xác, bạn…

10 sai lầm người đi máy bay lần đầu dễ mắc phải

Chắc hẳn trong chúng ta ai cũng đều có lần đầu đi máy báy. Và lần đầu đi mắc bay chắc hẳn ai cũng đều rất bỡ ngỡ và không…

10 vật dụng hoàn toàn miễn phí trong khách sạn bạn nên biết

Ngày nay, xu hướng du lịch tối giản đang ngày càng trở nên phổ biến và bùng nổ trong năm 2019. Do vậy, việc tối giản hoá hành lý cũng…

8 Dịch vụ dành cho trẻ em nên có trong khách sạn

  Những năm trở lại đây, du lịch gia đình đang có xu hướng gia tăng mạnh mẽ. Và du lịch gia đình đang là một trong 9 xu hướng…

Phân biệt vai trò của các loại chìa khóa trong khách sạn

Trong quá trình quản lý các hình thức cho thuê phòng, đặc biệt là khách sạn, việc phân chia và sử dụng các loại chìa khóa khác nhau là cực…

Làm thế nào để tiết kiệm điện trong khách sạn hiệu quả nhất?

Trong quá trình vận hành khách sạn, chúng ta không thể bỏ qua yếu tố tiền điện. Những khách sạn càng lớn, lượng điện năng tiêu thụ cho hệ thống…

Du lịch Hà Giang mùa tam giác mạch

Hà Giang là một miền đất rất khác với những địa điểm du lịch khác. Thay vì những điểm du lịch sinh thái nhân tạo, Hà Giang đẹp vì vẻ…

8 Homestay và Hostel Hà Giang được yêu thích nhất

Nhờ vào cảnh đẹp hùng vĩ của thiên nhiên và những nét văn hóa đặc sắc của người dân tộc mà du lịch Hà Giang những năm gần đây rất…
[X]
Đang tải...