Kinh doanh khách sạn tại Quảng Ninh: Chuyển đổi số hay là chết?

Ứng dụng công nghệ vào hoạt động quản lý và kinh doanh đang là xu hướng mới tại các khách sạn ở Quảng Ninh. Đây là một hướng đi giúp khách sạn có thể bắt kịp với bước tiến như “vũ bão” của thời đại công nghệ lên ngôi như hiện nay.

Khó khăn khi không ứng dụng công nghệ trong quá trình kinh doanh khách sạn

Một thực tế không thể phủ nhận là không ít khách sạn ở Quảng Ninh vẫn đang áp dụng hình thức kinh doanh theo “vết cũ lối mòn”. Nhiều khách sạn sử dụng rất ít công nghệ trong việc quản lý và kinh doanh. Đây là điều gây nên những khó khăn mà các khách sạn khó có thể tự mình tháo gỡ nếu không biết cách “thức tỉnh”.

– Đầu tiên là không có công nghệ, khách sạn sẽ gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng trên thị trường. Vì thế, việc mở rộng quy mô kinh doanh, tăng thu nhập sẽ là mục tiêu rất “xa vời”.

– Bên cạnh đó, khi khách hàng đang có xu hướng ưa chuộng sử dụng công nghệ với những tiện ích mà nó mang lại mà khách sạn không thể đáp ứng được những yêu cầu này thì việc “mất điểm” với các “thượng đế’ sẽ là điều khó có thể tránh khỏi.

– Hơn thế nữa, việc quản lý hoạt động kinh doanh của các khách sạn tại Quảng Ninh cũng sẽ khó khăn hơn, mất thời gian hơn rất nhiều nếu không có sự trợ giúp của công nghệ. Thậm chí, nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu hay rò rỉ thông tin khách hàng sẽ dễ xảy ra nếu khách sạn vẫn áp dụng phương thức kinh doanh thủ công như trước.

– Một điều không thể không nhắc đến đối với những khó khăn mà các khách sạn tại thành phố Quảng Ninh có thể gặp phải chính là rất dễ bị tụt hậu. Trong khi cả thế giới đã phát triển đến thời đại công nghệ 4.0 mà khách sạn vẫn “dậm chân tại chỗ”, không chịu áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh của mình thì việc mất đi khả năng cạnh tranh là điều tất yếu.

Khó khăn khi quản lý khách sạn thủ công

Những thay đổi thú vị khi chuyển đổi số trong kinh doanh khách sạn tại Quảng Ninh

Theo đánh giá chung của các chuyên gia cũng như nhiều lãnh đạo cấp cao cho thấy, việc chuyển đổi số sẽ mang đến một bộ mặt hoàn toàn mới trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn tại Quảng Ninh. Vì sao vậy?

Thứ nhất, công nghệ chính là “chìa khóa vàng” của ngành khách sạn. Ở đây, khách hàng có thể tìm hiểu thông tin về khách sạn, đặt phòng, làm thủ tục hay “săn” chương trình khuyến mãi mà các khách sạn đưa ra một cách tiện lợi nhất.

Ứng dụng công nghệ trong kinh doanh khách sạn

Thứ hai là các khách sạn cũng không tốn nhiều thời gian hay chi phí cho việc quảng bá thương hiệu, sản phẩm mà mình cung cấp như trước nữa. Ở thời đại bùng nổ công nghệ như hiện nay thì chỉ cần một nút “ENTER” hay một nút “SHARE” là xong.

Thứ ba là các công nghệ hiện đại có thể giúp khách sạn tại Quảng Ninh và trên thế giới có thể tránh được tình trạng bị rò rỉ dữ liệu khách hàng hay các số liệu kinh doanh. Điều này sẽ giúp các khách sạn có được sự yên tâm hơn trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình.

Hệ sinh thái công nghệ trong kinh doanh khách sạn

Nếu các khách sạn Quảng Ninh nói riêng và thế giới nói chung không muốn phải trải qua những khó khăn và bị “bỏ quên” trên thị trường thì ngay từ bây giờ nên thực hiện việc chuyển đổi số. Đây là “lời giải” hợp lý cho “bài toán” cạnh tranh gay gắt trên thị trường kinh doanh khách sạn hiện nay. Chắc chắn, những công nghệ mới sẽ là “trợ thủ đắc lực” giúp hoạt động kinh doanh của khách sạn ngày một phát triển và tiện ích hơn.

CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN

ĐỪNG BỎ LỠ

“Giảm ngay 1tr” cho máy POS cầm tay Sunmi ++20% khi Đk EZCloudHotel

 Máy POS cầm tay (máy tính tiền cầm tay) ngày càng trở nên cần thiết đối với nhà hàng, khách sạn. Thương hiệu Sunmi sản xuất nhiều dòng máy POS khác nhau phù hợp với đa dạng nhu cầu. Trong đó, Máy Sunmi V1S là 1 trong những dòng máy …

Công nghệ quản lý khách sạn với Thiết bị, Ứng dụng di động: Xu hướng chi phối ngành Khách sạn

Xu hướng quản lý khách sạn “kiểu mới” với Thiết bị, Ứng dụng di động. Phương pháp áp dụng xu hướng này và những tiện ích nó đem lại. “Du lịch không tạo ra sự bùng nổ về tỷ suất lợi nhuận nên doanh nghiệp hầu như chỉ đầu tư …

Ưu đãi ezFolio – Sở hữu giải pháp quản lý resort, khách sạn 3-5 sao chỉ từ 5,000,000 – Mừng sinh nhật 7 tuổi

Mừng sinh nhật 7 tuổi, ezCloud mang đến ưu đãi đối với sản phẩm ezFolio – phần mềm quản lý resort, khách sạn 3-5 sao nhằm tri ân khách hàng. Thấu hiểu được nhu cầu và hành vi sử dụng của các khách sạn 3-5 sao, ezFolio giúp tự động …

ezCloud tung ra gói giải pháp quản lý tích hợp trên thiết bị di động – Mừng sinh nhật 7 tuổi

Mừng sinh nhật 7 tuổi, ezCloud mang đến ưu đãi hấp dẫn đối với giải pháp quản lý khách sạn ezCloudhotel tích hợp cùng Thiết bị di động đa năng. Đón đầu xu hướng quản lý và vận hành khách sạn quy mô vừa và nhỏ bằng Ứng dụng và …

Giảm thiểu tình trạng hủy đặt phòng nhờ cải thiện phương thức thanh toán

Việc khách hàng lại quyết định bỏ dở, hay hủy đặt phòng trước ngày checkin thường xảy ra do khách sạn, homestay không áp dụng chính sách hủy phù hợp. Fake booking, hay những đơn đặt phòng bị hủy sát ngày mang đến tổn thất về doanh thu và nguồn …

Chọn và quản lý OTA sao cho hiệu quả?

Hơn 10 triệu lượt tìm kiếm liên quan đến du lịch được thực hiện trên công cụ tìm kiếm Google mỗi tháng, và ước tính có tới 3 triệu lượt truy cập tới các kênh OTA.  460 triệu lượt khách truy cập hàng tháng vào trang web của Tripadvisor (theo …

Nhận ngay các bí quyết quản lý & kinh doanh khách sạn mới nhất từ Blog ezCloud