Kinh doanh khách sạn hiệu quả trên các kênh OTA

4 tính năng quan trọng cần quan tâm khi lựa chọn hệ thống Cms trong kinh doanh khách sạn

Ngày nay, đăng bán phòng trên các kênh OTA đã trở thành một xu thế phổ biến trong kinh doanh khách sạn. Đây là một kênh hiệu quả giúp thu hút lượt đặt phòng. Tuy nhiên, nếu khách sạn không biết cách quản lý số phòng trống trên đó thì sẽ rất dễ dẫn đến tình trạng overbooking. Đó là lý do hiện nay nhiều khách sạn đầu tư vào một phần mềm quản lý kênh phân phối (Cms). Mặc dù vậy, không phải chủ khách sạn nào cũng biết cách lựa chọn một hệ thống Cms phù hợp.

Hiểu được điều đó, trong bài viết dưới đây, ezCloudhotel sẽ chia sẻ với bạn 4 tính năng quan trọng mà các khách sạn nhỏ cần quan tâm khi lựa chọn một hệ thống quản lý kênh phân phối.

1. Cập nhật giá và số phòng trống

Với một hệ thống quản lý kênh phân phối, bạn có thể cập nhật giá và số phòng trống trên tất cả các kênh OTA chỉ với một vài click chuột. Ngoài ra, hệ thống sẽ tự động trừ số phòng trống hiện có mỗi khi có một lượt đặt phòng trên bất kỳ kênh OTA nào.

Nhờ đó, tất cả các kênh OTA mà bạn đăng bán phòng sẽ luôn hiển thị chính xác số phòng trống trong thời gian thực. Bởi vậy, bạn sẽ không còn phải lo vấn đề overbooking nữa.

Kinh doanh khách sạn trên OTA tránh overbooking

2. Kết nối với các thị trường khó tiếp cận thông qua những kênh OTA khác nhau

Đảm bảo du khách quốc tế có thể dễ dàng đặt phòng là ưu tiên hàng đầu với các khách sạn vừa và nhỏ. Hệ thống quản lý kênh phân phối cần giúp bạn thực hiện được điều này bằng cách cho phép khách sạn hợp tác với nhiều kênh OTA khác nhau, giúp bạn tiếp cận được các thị trường mà bạn không bao giờ có thể tiếp cận được trực tiếp.

Hãy suy nghĩ về tất cả các đối tượng khách hàng khác nhau mà bạn muốn tiếp cận, và đảm bảo rằng hệ thống quản lý kênh phân phối mà bạn lựa chọn có kết nối với những kênh OTA mà khách hàng mục tiêu của bạn sử dụng. Ví dụ: hệ thống quản lý kênh phân phối có kết nối với một website đặt phòng phút chót sẽ phù hợp nếu bạn nhắm tới đối tượng khách hàng tìm kiếm deal (ưu đãi, giảm giá).

3. Báo cáo cho biết kênh OTA nào mang lại hiệu quả cho khách sạn

Một hệ thống quản lý kênh phân phối sẽ cho phép bạn dễ dàng theo dõi và đo lường để biết kênh OTA nào mang lại hiệu quả cho khách sạn. Điều này sẽ giúp bạn có được những thông tin cần thiết để thương lượng phí hoa hồng với các kênh OTA, cũng như chấm dứt hợp tác với những kênh không mang lại hiệu quả.

Kinh doanh khách sạn hiệu quả trên các kênh OTA

4. So sánh giá với đối thủ cạnh tranh

Chắc bạn cũng biết, trong kinh doanh khách sạn, yếu tố giá đóng vai trò quan trọng như thế nào.

Một hệ thống quản lý kênh phân phối sẽ giúp bạn dễ dàng so sánh giá với đối thủ cạnh tranh để từ đó nhanh chóng đưa ra những điều chỉnh hợp lý. Việc cập nhật giá trên hệ thống cũng rất đơn giản và nhanh chóng, chỉ với một vài click chuột.

Trên đây là 4 tính năng cơ bản mà các khách sạn vừa và nhỏ cần quan tâm khi lựa chọn một hệ thống quản lý kênh phân phối. Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống như vậy, hãy dùng thử ezCloudhotel – phần mềm quản lý khách sạn vừa và nhỏ chuyên nghiệp nhất. Bên cạnh tính năng quản lý kênh phân phối, ezCloudhotel còn tích hợp nhiều tính năng hữu ích khác, giúp việc quản lý và kinh doanh khách sạn trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để
kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ15 ngày đầy đủ tính năng

Các bài viết liên quan

Đừng bỏ lỡ

Giải pháp công nghệ để khách sạn đáp ứng những kỳ vọng mới của khách hàng

Sự đổi mới công nghệ, xu hướng cập nhập liên tục đã dẫn đến hành vi của khách hàng cũng thay đổi không ngừng. Đặc biệt, đối với ngành khách…

10 Điểm du lịch Quy Nhơn không thể bỏ lỡ 2019

Quy Nhơn đang vào mùa cao điểm du lịch trong năm, thu hút một lượng lớn khách du lịch nghỉ dưỡng tại đây. Ngoài những món ăn ngon hấp dẫn…

App ezCloudhotel Manager cập nhật phiên bản 3.0.2

Quý khách hàng thân mến, App ezCloudhotel được ezCloud ra mắt vào năm 2016 với mục đích giúp các chủ/quản lý có thể quản lý khách sạn, homestay của mình…

Kinh nghiệm du lịch Quy Nhơn tự túc từ A đến Z mới nhất 2019

Bản đồ du lịch Việt Nam sẽ không thể trọn vẹn nếu thiếu đi vùng đất cát trắng, nắng vàng, vẫn còn giữ được vẻ hoang sơ, xinh đẹp -…

Phó thủ tướng Vũ Đức Đam ghé thăm ezCloud tại Vietnam ICT Summit 2019

Quý khách hàng thân mến, Sáng ngày 08/08/2019 vừa qua, ezCloud đã tham dự Diễn đàn cấp cao Công nghệ thông tin - Truyền thông Việt Nam (Vietnam ICT Summit…

Hostess là gì? Những công việc của Hostess trong khách sạn

Trong một nhà hàng không thể thiếu vị trí Hostess. Vậy, bạn có biết công việc cụ thể của một Hostess bao gồm những gì? Nếu chưa thì hãy theo…

Waitress là gì? 6 câu hỏi phỏng vấn tiếng anh thường gặp nhất

Được làm việc tại nhà hàng trong khách sạn sang trọng và đẳng cấp là mong muốn của rất nhiều bạn trẻ. Vậy ứng viên Waitress cần phải làm gì,…

Bật mí cách bán phòng online đắt khách nhất trong kinh doanh khách sạn

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ trong thời kỳ 4.0 như hiện nay, xu hướng giao dịch mua - bán hàng online đã quá quen thuộc bởi…

Top 15 điểm du lịch Quảng Bình hấp dẫn không thể bỏ qua 2019

Với đặc sản "đầy nắng và gió" tuy nhiên Quảng Bình với một vẻ đẹp riêng mang đến sức hút không thể chối từ dành cho các du khách. Được…

Ra mắt chương trình giới thiệu khách hàng phần mềm 99K – Nhận ngay hoa hồng 200K hấp dẫn

Các bạn thân mến, ezCloud xin trân trọng thông báo về việc ra mắt chiến dịch "Bán phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel chỉ từ 99.000 đồng". Thật đơn…
[X]
Đang tải...