Trong bối cảnh ngành du lịch – khách sạn ngày càng cạnh tranh, giao tiếp với khách hàng nhanh, chính xác và nhất quán đã trở thành yếu tố then chốt quyết định trải nghiệm, điểm đánh giá và doanh thu. Tuy nhiên, việc khách hàng liên hệ qua nhiều...
Trong bối cảnh ngành du lịch – khách sạn ngày càng cạnh tranh, giao tiếp với khách hàng nhanh, chính xác và nhất quán đã trở thành yếu tố then chốt quyết định trải nghiệm, điểm đánh giá và doanh thu. Tuy nhiên, việc khách hàng liên hệ qua nhiều...
Chỉ số quản trị doanh thu khách sạn cung cấp nền tảng cốt lõi để triển khai các chiến lược...
Boutique hotel là gì? Như thế nào là một Boutique hotel đạt chuẩn? Tham khảo bài viết sau để tìm...
Cơ cấu tổ chức của khách sạn 3 sao như thế nào? Có các phòng ban nào? Trong từng phòng...
Các kênh OTA hàng đầu hiện nay để tối đa hóa doanh thu khách sạn gồm những gì? Đừng bỏ...
Hãy cùng ezCloud tìm hiểu về quy trình chào đón khách hàng tại khách sạn giúp ăn điểm ngay từ...
Hãy cùng ezCloud tìm hiểu về điểm khác biệt giữa PMS, CMS, Booking Engine và OTA thông qua bài viết...
Kinh doanh căn hộ dịch vụ, homestay hay hostel đang trở thành xu hướng nổi bật trong ngành lưu trú....
Phần mềm quản lý nhà nghỉ, khách sạn hiện đại, chuyên nghiệp giúp tối ưu các hoạt động kinh doanh,...
Quản trị khách sạn, ngành học tiềm năng với mức lương hấp dẫn, quyết định đến phần lớn thành công...
Sự khác biệt giữa hệ thống quản lý tài sản “ALL IN ONE’ với các giải pháp ‘BEST OF BREED'”....
Làm thế nào để xử lý những tình huống phàn nàn của khách trong khách sạn một cách hiệu quả...
Thuật ngữ Duty Manager và những kỹ năng cần có để bạn đạt được mục tiêu trở thành một người...
Khám phá ngay top các căn villa Đà Nẵng view biển đẹp mộng mơ khiến bạn say đắm ngay từ...
Khám phá top đầu những homestay Ba Vì, Hà Nội được du khách thập phương đánh giá cao trên mọi...
Hãy cùng ezCloud khám phá top 12 homestay ở Phan Thiết nức tiếng gần xa nhờ chất lượng tuyệt đỉnh...
Danh sách các địa điểm du lịch Hà Nội đẹp nổi tiếng chuẩn nét đẹp thủ đô nhất định phải...
Tổng hợp danh sách TOP 10+ homestay Đồng Văn Hà Giang nhận được lượt đánh giá cao nhất bởi vẻ...
Review chi tiết 10 căn homestay Tam Đảo view thiên nhiên núi rừng thơ mộng, lãng mạn dành cho các...
