Với sự bùng nổ của thương mại điện tử và công nghệ thông tin như hiện nay, kinh doanh online đã và đang trở thành một xu hướng trong ngành khách sạn. Để không bị bỏ sót bất kì 1 khách hàng nào, các khách sạn nên tận dụng hết các nguồn trực tuyến như các kênh OTA đang phổ biển hiện nay (travelloka, agoda, booking.com,….). Cùng với đó là đặt ngay nút “ĐẶT PHÒNG” trên chính website khách sạn. Tất cả những hình thức đặt phòng khách sạn trực tuyến này gọi là Online Hotel Booking.
Online Hotel Booking System là gì?
Đó là sự tích hợp Online Hotel Booking với phần mềm quản ký khách sạn. Việc kết nối các kênh đặt phòng online với phần mềm khách sạn có thể quản lý việc cài đặt, đóng mở phòng, tạo thêm các dịch vụ đi kèm, xây dựng các chương trình giảm giá, invoice thanh toán. Hệ thống sẽ lưu trữ, bảo mật, thống kê tất cả các booking cho khách sạn của bạn hoàn toàn tự động và đơn giản.
Theo Báo cáo Khảo sát của ngành dịch vụ:
-23,6% khách du lịch đặt phòng qua nút Booking ngay trên website khách sạn
-70% người tiêu dùng sử dụng internet để tìm kiếm thông tin sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua sản phẩm
-20-40% khách hàng đặt phòng qua các trung gian OTAs
Bạn nghĩ như thế nào về những con số này? Khi internet phủ sóng toàn thế giới thì lượng người sử dụng nó càng lớn dẫn đến xu hướng người dùng mua hàng, đặt phòng, đặt vé,… qua mạng tăng lên. Với việc sử dụng phần mềm quản lý khách sạn ezFolio tích hợp hệ thống Online Hotel Booking, lợi nhuận nằm trong tay bạn.
Booking System của ezFolio đem lại cho bạn những gì?
- Kết nối hai chiều với kho phòng, không lo overbooking
- So sánh giá với đối thủ, điều chỉnh giá linh hoạt theo thời gian
- Giảm thời gian thao tác thủ công, tăng 400% hiệu suất công việc
- Tối ưu công suất bán phòng trực tuyến theo từng kênh
- Tích hợp với phần mềm, tự động xếp phòng, gán phòng theo loại
- Kết nối hơn 200 kênh bán phòng trên toàn cầu, tăng 35% cơ hội bán hàng
- Tích hợp thanh toán nội địa và quốc tế, đảm bảo sự tiện lợi và dễ dàng cho khách hàng
- Cung cấp mức giá phòng tốt nhất cho khách hàng khi đặt phòng qua hệ thống
- Quản trị hệ thống Online Hotel Booking với ezFolio cực kì đơn giản, dễ dàng
- Dễ dàng hơn khi bán các dịch vụ đi kèm của khách sạn, khách hàng có thể lựa chọn các dịch vụ như: spa, ăn uống, tour du lịch,…
- Những thông tin, các giao dịch của khách hàng được bảo mật tuyệt đối
Với mục tiêu đem đến giải pháp bán phòng nhanh chóng và hiệu quả nhất, ezFolio đã xây dựng và phát triển thành công hệ thống Online Hotel Booking dành riêng cho khách sạn và resort.
Bạn còn chần chừ gì nữa mà không liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và trải nghiệm dùng thử sản phẩm miễn phí.
ezFolio – Phần mềm quản lý khách sạn từ 3*-5*
