ezFolio cung cấp phòng dưới dạng đồ họa cho phép truy cập trực quan từng phòng trong khách sạn. Lễ tân sẽ dễ dàng nắm bắt thông tin phòng mà không cần chuyển nhiều màn hình
Chỉ với một vài thao tác, lễ tân có thể cập nhật tình trạng phòng nhanh chóng, ezFolio thống kê lượng phòng đã sử dụng, phòng còn trống theo từng hạng phòng chỉ trong một màn hình thông tin.
Lễ tân có thể thêm dịch vụ ngoài của khách một cách đơn giản nhờ việc tích hợp sẵn menu dịch vụ trong mỗi phòng, giúp tiết kiệm thời gian và tránh xảy ra sai sót.
Thông tin về khách, đặt phòng được ezFolio quản lý một cách khoa học, chi tiết và thuận tiện, ezFolio quản lý đặt phòng khách lẻ, đặt phòng đoàn và quản lý tình trạng của từng phòng.
Đặt phòng đoàn - một công việc nặng nhọc của nhân viên đặt phòng sẽ trở nên nhẹ nhàng với sự bố trí khoa học của ezFolio. Danh sách phòng được nhập dưới dạng bảng hoặc có thể cắt dán trực tiếp từ file excel làm cho việc nhập danh sách đoàn hàng trăm phòng nhanh chóng và dễ dàng.
Lễ tân hoàn toàn có thể theo dõi tình hình thanh toán dịch vụ, tiền đặt cọc, ... của khách trong phòng một cách dễ dàng. Tất cả thông tin đều được hiển thị ở một màn hình tình trạng phòng.
Ngoài ra, việc thêm dịch vụ cũng như thanh toán và check-out cho khách cũng được thao tác tại màn hình này, giúp giảm thiểu lượng thao tác chuyển màn hình của lễ tân.
ezFolio cho phép nhiều lựa chọn khi in hóa đơn cho khách. Các khoản dịch vụ có thể được tách ra thành các hóa đơn rất dễ dàng, nhanh chóng để phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau của khách như công ty thanh toán, khách tự thanh toán.
Mẫu hóa đơn sẽ được thiết kế phù hợp với yêu cầu của khách sạn, ezFolio đảm bảo các thông tin được in vào đúng mẫu do khách sạn quy định.
Trong hoạt động hàng ngày, tìm kiếm khách hàng là một công việc được sử dụng thường xuyên. ezFolio giúp cho công việc này dễ dàng, thuận tiện và nhanh chóng nhờ vào công cụ tìm kiếm đa năng.
Bất cứ thông tin nào mà người dùng có được về khách như số tài khoản, số xác nhận, số phòng hay một phần bất kỳ trong họ tên khách, ezFolio sẽ nhanh chóng đưa ra khách bạn cần tìm.
Trên biểu đồ thể hiện tình trạng chi tiết của mỗi phòng theo ngày gồm khách đang ở, khách đặt phòng sẽ đến. Để thay đổi ngày của đặt phòng và thời gian khách ở, phòng hỏng chỉ cần kéo tăng giảm thanh màu tương ứng với phòng đó.
Có thể đặt phòng mới, hủy đặt phòng trực tiếp trên biểu đồ, rất thuận tiện cho việc bố trí, sắp xếp phòng cho khách trong những ngày kín phòng.
