Xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với khách sạn

31/03/2016 Blog

Building customer loyalty like?
How to get more new customers and build loyalty of the customers?
Here are ways to help build customer loyalty efficiently.

qqqqqqqqqqqqqqqqqq

Creation of registration forms
Create registration forms, registration organizations subscribing online interwoven and how card issuers should be easily and flexibly to customers frustrated when enrolling. As if the hotel only accepts registration program loyalty in a form, it is difficult to attract customers.

 
Create multiple forms awards
Given the form of the award is to wooing loyal customers with the best hotels, as this will encourage customers to come back to the hotel. Total value on higher bills higher bonuses.
Do not complicate
Create programs to attract too much loyalty to the rules and raises the limit, it will not get much attention from customers.
Do not be passive
One of the ways for customers interested in innovative programs that make lots of ways to participate. Do not follow the usual way such as making the regulations or the possible ways that bring to award the game to create excitement for our customers.
Do not forget to employees
Employees who understand the value of loyalty programs, so do not ever dismiss them out of this program for the reason that the hotel staff, they are able to simply as potential customers in future and lead others in the program.
 Read more ezFolio Hotel Management Software

CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN

ĐỪNG BỎ LỠ

Chọn và quản lý OTA sao cho hiệu quả?

Hơn 10 triệu lượt tìm kiếm liên quan đến du lịch được thực hiện trên công cụ tìm kiếm Google mỗi tháng, và ước tính có tới 3 triệu lượt truy cập tới các kênh OTA.  460 triệu lượt khách truy cập hàng tháng vào trang web của Tripadvisor (theo …

OneInventory chính thức có mặt trên Shopee

Các khách sạn, khu vui chơi giờ đây đã có thêm một kênh mới để tiếp cận khách hàng – sự hợp tác gần đây nhất giữa OneInventory và Shopee đã thu hút lượt tìm kiếm và xem thông tin khách sạn, khu vui chơi vượt 200% so với chỉ …

Cuộc Cách mạng Platform và cơ hội mới cho kinh doanh khách sạn

Một trong những xu hướng kinh doanh hiện đang thống trị nền kinh tế Việt Nam và trên thế giới là mô hình nền tảng công nghệ (Platform). Xu thế Platform đang dần khẳng định lợi thế mình trong giới kinh doanh bằng việc thay thế các mô hình kinh …

Tăng doanh thu khách sạn bằng việc tối ưu hóa kênh bán phòng trực tiếp

Hiệu ứng Billboard chỉ ra rằng, khách hàng có xu hướng ghé thăm website của khách sạn, homestay sau khi thấy thông tin trên kênh OTA. Nếu tận dụng được điều này, chủ khách sạn, homestay sẽ có thể tăng doanh thu từ việc bán phòng trực tiếp trên website …

ezTicket là giải pháp quản lý cho SVĐ Thống Nhất, SVĐ Bà Rịa – Vũng Tàu

ezCloud được lựa chọn là nhà cung cấp giải pháp quản lý cho 2 sân vận động hàng đầu Việt Nam: sân Thống Nhất thành phố Hồ Chí Minh và sân Bà Rịa – Vũng Tàu, với sức chứa mỗi sân lên đến hơn 10.000 người tại một thời điểm. …

Marketing hiệu quả cho mô hình lưu trú nhỏ và vừa

Việc xuất hiện của các kênh OTA đã khiến cuộc đua đặt phòng trực tuyến trở nên gay gắt hơn bao giờ hết, và việc tận dụng các kênh OTA như là một giải pháp Marketing hiệu quả cho các mô hình lưu trú nhỏ và vừa đang được nhiều …

Nhận ngay các bí quyết quản lý & kinh doanh khách sạn mới nhất từ Blog ezCloud