15 mẫu câu tiếng Anh giao tiếp cơ bản Housekeeping cần biết

Khi phục vụ phòng cho khách là người nước ngoài, nhân viên buồng phòng bắt buộc phải giao tiếp với khách bằng tiếng Anh. Vậy có những mẫu câu nào thường được sử dụng trong trường hợp này? ezCloudhotel xin chia sẻ 15 mẫu câu tiếng Anh giao tiếp cơ bản để các bạn tham khảo.

Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp Housekeeping thường sử dụng

– Good Morning/Afternoon, Sir/ Madam! May I clean your room now? Chào buổi sáng/ buổi chiều ông/ bà. Tôi có thể dọn phòng cho ông/ bà bây giờ được không? – When would you like me to come back? Khi nào tôi có thể quay trở lại? – Did you sleep well last night? Đêm qua ông/ bà ngủ có ngon không? – How long will you stay here? Ông/ bà sẽ ở lại đây bao lâu? – How many times have you ever been in Vietnam? Ông/ bà đã đến Việt Nam mấy lần rồi ạ? – Where will you go after leaving here? Ông/ bà dự định sẽ đi đâu sau khi rời khỏi đây? – Do you enjoy this trip/ our hotel? Ông/ bà có thích chuyến đi này/ khách sạn của chúng tôi không? – Please put your clothes in the laundry bag in your room and fill out the card that is attached. Ông/ bà cứ cho quần áo vào túi giặt trong phòng và điền vào phiếu được đính kèm.

Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp khách thường sử dụng

– Could I have my room cleaned right now? Tôi muốn được dọn phòng ngay bây giờ được không? – Do you have a laundry service? Khách sạn này có dịch vụ giặt là không? – Is my laundy ready yet? Quần áo của tôi giặt xong chưa? – Can I have some extra bath towels? Lấy cho tôi thêm khăn tắm nhé? – I’d like a razor and a toothbrush. Tôi muốn 1 dao cạo râu và 1 bàn chải đánh răng. – These pillow are very dirty. I want to have them changed. Mấy cái gối này bẩn rồi. Tôi muốn đổi cái khác. – Do not disturb! Vui lòng đừng làm phiền!

Đoạn hội thoại mẫu

Housekeeping: Good morning, I am a housekeeping. May I come in? Guest: Come in, please. Housekeeping: May I clean your room now? GuestOf course. I have some laundry to be done. Housekeeping: Please put your clothes in the laundry bag in your room and fill out the card that is attached. Guest: Ok. Where can I have my laundry back? HousekeepingUsually in a day. You can get tonight. Guest: OK. Thank you! HousekeepingHow do feel about Hoian? Guest: Everything is very nice! Delicious food, very beautiful scenery and friendly people. HousekeepingThank you! Do you enjoy our hotel? Guest: I like it here. I feel comfortable and serve very good here. HousekeepingThank you! Enjoy you a day! ezCloudhotel là phần mềm quản lý khách sạn có tính năng quản lý bộ phận buồng phòng. Chủ khách sạn sẽ quản lý được mọi hoạt động của nhân viên buồng phòng đồng thời giảm chi phí thuê nguồn nhân lực này.

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để
kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Các bài viết liên quan

Đừng bỏ lỡ

6 cách đơn giản để tối ưu chi phí khách sạn mùa dịch Corona

Đại dịch Corona đang diễn biến hết sức phức tạp, ảnh hưởng rất lớn tới lĩnh vực du lịch - khách sạn. Khi lượng khách hàng sụt giảm, doanh thu…

Những kiến thức khách sạn cần biết để phòng ngừa virus Corona

Đại dịch Corona đang diễn biến hết sức phức tạp. Mỗi ngày, trên thế giới lại ghi nhận thêm những trường hợp mới nhiễm bệnh. Tính đến thời điểm hiện…

Làm thế nào để khách sạn sống sót và phục hồi sau Đại dịch Corona?

Quý khách sạn thân mến, Như quý khách đã biết, hiện nay Corona đã trở thành một đại dịch toàn cầu, ảnh hưởng rất lớn tới ngành du lịch khách…

Chào xuân Canh Tý 2020: ezCloud tưng bừng khuyến mại

Quý khách hàng thân mến, Đầu xuân Canh Tý 2020, ezCloud xin cảm ơn quý khách vì đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Kính chúc…

Cách tham gia chương trình giới thiệu khách hàng cho ezCloud như thế nào?

Affiliate đã trở thành hình thức kiếm tiền online ngày càng được ưa chuộng. Nắm bắt được xu hướng đó, ezCloud ra mắt chương trình ezAffiliate nhằm tạo cơ hội…

Gợi ý trang trí khách sạn mùa Noel ấn tượng, thu hút nhất

Trong ngành dịch vụ khách sạn, Noel là một trong những ngày lễ rất được quan tâm và chú trọng. Các khách sạn khi bước vào mùa Noel đều trở…

Google Travel là gì? Cách để khách sạn hiển thị tốt nhất trên Google Travel

Google là một trong những công cụ quảng cáo khách sạn trực tuyến hiệu quả nhất hiện nay. Việc Google liên tục cập nhật thuật toán để cung cấp trải…

Khách sạn là gì? Các loại hình khách sạn phổ biến hiện nay

Khách sạn là một trong những thuật ngữ thường xuyên được nhắc tới trong lĩnh vực lưu trú. Vậy khách sạn là gì? Hiện nay, có những loại hình khách…

Kinh nghiệm kinh doanh homestay Hội An hiệu quả bất ngờ

Việt Nam có tiềm năng lớn trong việc phát triển loại hình kinh doanh homestay khi số lượng khách du lịch nước ngoài đến nước ta - những người có…

Poshtel là gì? Đặc trưng cơ bản của Poshtel

Poshtel là một loại hình cư trú mới đang rất thịnh hành và được ưa chuộng trên thế giới. Tuy nhiên, tại Việt Nam chưa có nhiều người biết tới…
Đang tải...