4 công nghệ cốt lõi giúp bạn kinh doanh khách sạn đơn giản và hiệu quả hơn

Công nghệ khách sạn được hiểu là tập hợp tất cả những công cụ giúp việc quản lý và kinh doanh khách sạn trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. Trong thời đại số ngày nay, những công cụ này đóng vai trò tối quan trọng, giúp khách sạn của bạn không bị tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, hiện nay, nhiều người kinh doanh khách sạn vẫn còn hiểu biết hạn chế về vấn đề này. Nếu bạn đang kinh doanh khách sạn, bài viết dưới đây của ezFolio sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về những công nghệ cốt lõi trong lĩnh vực kinh doanh này.

1. Phần mềm quản lý khách sạn

Phần mềm quản lý khách sạn là một giải pháp tổng thể giúp quản lý mọi hoạt động và bộ phận trong khách sạn. Với phần mềm này, các nhân viên khách sạn có thể thực hiện công việc của họ một cách nhanh chóng và chính xác, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn. Ví dụ, với giao diện đặt phòng trực quan của phần mềm, nhân viên lễ tân có thể thực hiện việc đặt phòng, check-in, check-out… cho khách nhanh chóng hơn. Điều này chắc chắn sẽ khiến khách hàng hài lòng hơn, giúp ích rất nhiều cho công việc kinh doanh khách sạn của bạn. Bên cạnh đó, nếu phần mềm được ứng dụng công nghệ điện toán đám mây, nhà quản lý có thể truy cập phần mềm trên mọi thiết bị (smartphone, máy tính bảng…), ở bất cứ đâu, chỉ cần có đường truyền internet. Đây là một tính năng vô cùng tiện lợi, giúp bạn có thể quản lý khách sạn từ xa.
Kinh doanh khách sạn với phần mềm quản lý

2. Website của khách sạn

Trong kinh doanh khách sạn, việc sở hữu một website sẽ giúp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn. Bên cạnh đó, khách sạn cũng có thể tăng lượt đặt phòng trực tiếp bằng cách tích hợp nút booking engine trên đó. Để sở hữu một website không phải là việc khó, nhưng để xây dựng một website chuyên nghiệp, giúp tăng tỷ lệ đặt phòng cho khách sạn thì không phải là một việc đơn giản. Tốt nhất là bạn nên thuê một đơn vị chuyên nghiệp để làm việc đó. Bên cạnh đó, bạn cũng cần tối ưu hóa website của khách sạn trên các công cụ tìm kiếm (SEO), đặc biệt là Google. Điều đó sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm được website của khách sạn hơn.

3. Booking engine

Booking engine là một công cụ giúp khách hàng có thể đặt phòng trực tiếp trên website mà không cần phải gọi điện đến khách sạn. Khách hàng có thể lựa chọn thời gian, loại phòng, cũng như hoàn thành việc thanh toán online trên website. Sau đó, mọi thông tin của khách hàng sẽ được tự động đồng bộ với phần mềm quản lý khách sạn.

4. Quản lý kênh phân phối

Hiện nay, rất nhiều khách sạn đăng ký bán phòng trên các kênh OTA, tuy nhiên, nếu quản lý không tốt có thể dẫn đến tình trạng overbooking. Hệ thống quản lý kênh phân phối ra đời nhằm giải quyết vấn đề này. Với hệ thống này, mỗi khi có booking đổ về từ một OTA, hệ thống sẽ tự động trừ số phòng trống hiện tại, sau đó đăng bán trên tất cả các kênh OTA với số phòng trống hiện có. Điều này sẽ giúp khách sạn tránh được tình trạng overbooking.
Kinh doanh khách sạn với hệ thống quản lý kênh phân phối
 
Trên đây là những công nghệ cốt lõi giúp bạn kinh doanh khách sạn hiệu quả hơn trong thời đại ngày nay. Nếu bạn đang cân nhắc một giải pháp tổng thể, tích hợp tất cả những công nghệ ở trên, hãy dùng thử ezFolio – phần mềm quản lý khách sạn 3 – 5 sao, được tin dùng bởi 2.000+ khách sạn trên 5+ quốc gia Đông Nam Á..

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để
kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Các bài viết liên quan

Đừng bỏ lỡ

20 món ngon Phú Quốc mà bạn nhất định không thể bỏ qua

Cùng với vẻ đẹp hoang sơ, huyền bí, sở hữu những bãi biễn đẹp nổi tiếng Phú Quốc còn mang đến cho du khách "thiên đường ẩm thực" đầy sức…

4 mô hình homestay được lựa chọn nhiều nhất hiện nay

Homestay là mô hình kinh doanh dịch vụ lưu trú đang trở thành xu hướng hiện nay. Ngày càng có nhiều loại hình homestay độc đáo và có 4 mô…

9 bước xây dựng chiến lược marketing cho khách sạn thành công

Để thu hút được thêm nhiều khách hàng hơn nữa, nâng cao doanh thu khách sạn trong dịp cuối năm này, khách sạn cần có những chiến dịch phủ sóng,…

Hội nghị: Đẩy mạnh việc ứng dụng Công nghệ số tại các khách sạn Hồ Chí Minh

Quý khách hàng thân mến, Công nghệ số đang bao trùm lên rất nhiều các lĩnh vực trong đời sống xã hội và việc ứng dụng công nghệ số trong…

[ict news.vn] CMC TS trở thành đối tác độc quyền cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử cho ezCloud

Ngày 4/11/2019, Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) đã bắt tay với Nền tảng quản lý và kinh doanh khách sạn ezCloud, chính thức trở…

7 Lợi ích to lớn mà công nghệ mang lại cho khách sạn

Sự phát triển của công nghệ số làm thay đổi hành vi người tiêu dùng, buộc các khách sạn cũng phải thay đổi theo nếu không muốn bị bỏ lại…

ezCloud hợp tác chiến lược cùng CMC phân phối sản phẩm hóa đơn điện tử

Quý khách hàng thân mến, Chiều ngày 31/10/2019, tại văn phòng CMC ở Hà Nội diễn ra lễ ký kết hợp tác chiến lược giữa Công ty TNHH Công nghệ…

Top 21 khách sạn Sapa hot nhất không thể bỏ qua 2019

Sapa được xem là một trong những địa danh mà bạn nhất định phải đến trong đời. Với những cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, những ruộng bậc thang thơ…

Cách bán phòng khách sạn hiệu quả: 6 lưu ý mà bạn không thể bỏ qua

Trên thị trường hiện nay có hàng ngàn khách sạn đang cạnh tranh gay gắt. Nếu không biết cách bán phòng khách sạn hiệu quả thì doanh thu của bạn…

Làm thế nào để biến thời gian rảnh của bạn thành tiền?

Hiện nay, các giới trẻ luôn khao khát tìm được một công việc tại nhà mà có thêm thu nhập ổn định và bền vững. Một trong những hình thức…
[X]
Đang tải...