[HN] Thực tập sinh Phân tích nghiệp vụ

I. THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

• Nơi làm việc: Tầng 8, tòa Ladeco, số 266 Đội Cấn, Phường Ngọc Hà, Tp. Hà Nội
• Thời gian làm việc: 8h30 – 18h00, Từ thứ 2 đến thứ 6 
• Số lượng tuyển: 01
• Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm kinh nghiệm
• Hỗ trợ thực tập: 3M

II. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

ezCloud hiện là một trong những công ty công nghệ tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực Du lịch cho khách sạn ở Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, là đối tác của nhiều Tập đoàn lớn như Vingroup, FLC, Sungroup, TTC … Quy mô công ty trên 150 người, với Trụ sở chính ở Singapore, Văn phòng chính ở Hà Nội và 5 chi nhánh trên cả nước. Mức tăng trưởng trung bình 150%/năm liên tục trong vòng 5 năm, ezCloud luôn là đơn vị mang lại các giải pháp quản trị tối ưu cho lĩnh vực Du lịch ở Việt Nam và Đông Nam Á.

Với mục tiêu trở thành “Công ty công nghệ số 1 trong lĩnh vực Travel Tech không chỉ ở khu vực Đông Nam Á mà cả trên thế giới”, chúng tôi luôn tìm kiếm và chào đón những nhân sự tài năng luôn cố gắng vươn đến những tầm cao mới, không ngại thay đổi và luôn luôn sẵn sàng đương đầu với thử thách.

III. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tham gia các dự án phát triển sản phẩm công nghệ trong lĩnh vực Du lịch – Khách sạn.
• Hỗ trợ BA/PO thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ người dùng.
• Hỗ trợ viết User Story, Use Case, Business Flow và các tài liệu nghiệp vụ cơ bản.
• Hỗ trợ vẽ flow, wireframe/mockup và mô tả luồng xử lý cho team kỹ thuật.
• Hỗ trợ viết Test Case và tham gia kiểm thử tính năng/UAT.
• Phối hợp với Developer để làm rõ yêu cầu và kiểm tra tính năng.
• Tìm hiểu sản phẩm, nghiên cứu nhu cầu người dùng và đề xuất ý tưởng cải tiến.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

IV. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Quản trị kinh doanh…
• Có định hướng phát triển trong lĩnh vực Business Analyst/Product.
• Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
• Giao tiếp và làm việc nhóm tốt, chủ động học hỏi.
• Sử dụng tốt Google Docs, Sheets, Slides/Excel, PowerPoint.
• Có kiến thức cơ bản về User Story, Use Case, Workflow, Wireframe là lợi thế.

Ưu tiên

• Biết sử dụng Jira, Confluence, Figma, Draw.io, Miro…
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
• Có kiến thức về Du lịch, Khách sạn, OTA/Travel Tech.
• Đã từng tham gia dự án cá nhân/dự án học tập liên quan đến BA, Product hoặc Công nghệ.

V. QUYỀN LỢI

• Hỗ trợ thực tập: 3M
• Được đào tạo và hướng dẫn trực tiếp bởi BA/PO có kinh nghiệm.
• Được tham gia dự án thực tế, học hỏi quy trình phát triển sản phẩm.
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
• Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp.
• Làm việc Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật.
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch, sự kiện nội bộ của công ty.