Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý khách sạn tích hợp máy đọc passport

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý khách sạn tích hợp máy đọc passport

Hiện nay, Việt Nam đã trở thành một điểm đến hấp dẫn đối với du khách nước ngoài. Ngày càng có nhiều khách nước ngoài đến Việt Nam du lịch khám phá kết hợp với nghỉ dưỡng. So với du khách trong nước, khách nước ngoài thường có thu nhập cao hơn nên họ sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ cao cấp của khách sạn. Do đó, đây là đối tượng khách hàng mà các khách sạn không thể bỏ qua nếu muốn tăng doanh thu cho khách sạn. Tuy nhiên, để phục vụ tốt đối tượng khách hàng này, khách sạn cần phải giải quyết nhiều vấn đề. Một trong số đó là vấn đề nhập thông tin hộ chiếu của khách hàng khi check-in.
Trước đây, mỗi khi có khách nước ngoài đến khách sạn check-in, nhân viên lễ tân phải nhập thông tin thủ công 2 lần, một lần vào phần mềm quản lý khách sạn, và một lần nữa vào phần mềm khai báo tạm trú để thực hiện công tác khai báo tạm trú cho cơ quan công an. Việc này rất tốn thời gian nếu con số khách hàng lên tới hàng trăm người, chưa kể rất dễ xảy ra sai sót. Chắc bạn cũng biết, du khách nước ngoài thường có yêu cầu rất cao do vốn quen với chất lượng dịch vụ nhanh chóng ở nước họ. Bởi vậy, họ sẽ rất khó chịu nếu phải chờ đợi quá lâu để được check-in. Việc này chắc chắn sẽ ảnh hưởng tới hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn. Vậy làm thế nào để giải quyết vấn đề này?
Giải pháp ở đây là sử dụng một phần mềm quản lý khách sạn có tích hợp máy đọc passport. Với tính năng này, nhân viên lễ tân chỉ cần đưa hộ chiếu của khách vào máy là thông tin và hình ảnh của khách hàng sẽ tự động được cập nhật vào phần mềm. Như vậy là nhân viên không cần phải nhập thông tin một cách thủ công nữa. Chỉ với một thao tác cơ bản, mọi thông tin của khách hàng sẽ được cập nhật vào phần mềm quản lý khách sạn và phần mềm khai báo tạm trú chỉ trong vòng 3 giây.

Phần mềm quản lý khách sạn tích hợp máy đọc hộ chiếu

Ưu điểm của giải pháp này trước tiên là giúp tiết kiệm thời gian cho cả nhân viên lẫn khách hàng. Giờ đây, nhân viên lễ tân có thể thực hiện nghiệp vụ check-in cho khách nhanh chóng và chính xác hơn. Điều này chắc chắn sẽ mang lại sự hài lòng cho du khách nước ngoài, những người vốn đã quen với chất lượng dịch vụ nhanh chóng ở nước họ. Từ đó, giúp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn trong con mắt của các du khách nước ngoài.
Bên cạnh đó, việc tích hợp máy đọc passport với phần mềm quản lý khách sạn. cũng giúp ích rất nhiều cho công việc kinh doanh khách sạn. Cụ thể, khi check-in cho du khách, nhân viên có thể dễ dàng biết được đó là khách hàng cũ hay khách hàng mới để có chính sách chăm sóc hợp lý hơn.
Trên đây là những ưu điểm của phần mềm quản lý khách sạn khi tích hợp với máy đọc passport. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm như vậy, hãy dùng thử ezFolio – phần mềm quản lý khách sạn 3 – 5 sao, được tin dùng bởi 2.000+ khách sạn trên 5+ quốc gia Đông Nam Á.

Một phần mềm quản lý khách sạn uy tín là chìa khóa để nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn!

dùng thử miễn phí

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ15 ngày đầy đủ tính năng

Các bài viết liên quan

Hướng dẫn cách bán phòng trên Agoda hiệu quả cho các chủ khách sạn

Hướng dẫn cách bán phòng trên Agoda hiệu quả cho các chủ khách sạn

Khi công nghệ ngày càng tiên tiến thì việc quản lý khách sạn đưa khách sạn lên internet để kinh doanh online là điều hết sức cần thiết. Một trong…

date-black
folder-black Blog
ezCloud và GMO-Z ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược

ezCloud và GMO-Z ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược

Quý khách hàng thân mến, Chiều nay, ngày 24/05/2019, tại văn phòng Hà Nội của ezCloud đã diễn ra lễ ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa công…

date-black
folder-black Tin tức ezCloud
7 bước đặt phòng cơ bản trên Booking.com

7 bước đặt phòng cơ bản trên Booking.com

Là một trong những trang đặt phòng uy tín được nhiều người sử dụng nhất trên thế giới, Booking.com có khả năng kết nối du khách với hơn 1.500.000 điểm…

date-black
folder-black Cẩm nang du lịch
Kiếm tiền triệu mỗi tháng từ chương trình tiếp thị liên kết của ezCloud

Kiếm tiền triệu mỗi tháng từ chương trình tiếp thị liên kết của ezCloud

Internet phát triển mở ra những cơ hội kiếm tiền mới. Tiếp thị liên kết là một trong số đó. Hình thức này mới xuất hiện tại Việt Nam vài…

date-black
folder-black Blog
Hiệu quả công việc từ phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel

Hiệu quả công việc từ phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel

Bạn phải ghi chép và lưu tất cả ra giấy nhưng thông tin liên lạc về khách hàng, hoá đơn, chứng từ v.v… Những lúc cần, việc truy xuất thông…

date-black
folder-black Blog
ezCloud – Công ty duy nhất tại Việt Nam có hai sản phẩm kết nối với STAAH

ezCloud – Công ty duy nhất tại Việt Nam có hai sản phẩm kết nối với STAAH

Như đã đề cập trước đó, vào tháng 7/2016, ezCloud đã hợp tác với công ty STAAH trong phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel để giúp cho việc quản…

date-black
folder-black Blog

Đừng bỏ lỡ

Tặng tài liệu hội thảo Nha Trang: “Đa dạng nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới”

Tặng tài liệu hội thảo Nha Trang: “Đa dạng nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới”

Quý khách hàng thân mến, Ngày 18/05/2019 vừa qua, hội thảo: "Kinh doanh khách sạn tại Nha Trang - Đa dạng hóa nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới"…

icon-date
icon-folder Tin tức ezCloud
Hướng dẫn đặt phòng chi tiết trên Agoda

Hướng dẫn đặt phòng chi tiết trên Agoda

Là kênh OTA nổi tiếng, Agoda với dịch vụ đặt phòng uy tín, thủ tục nhanh gọn, phương thức thanh toán linh hoạt, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giá…

icon-date
icon-folder Cẩm nang du lịch
Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký bán phòng trên Hotels.com

Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký bán phòng trên Hotels.com

Hotels.com là một kênh OTA hàng đầu thế giới, mang đến cho du khách những lựa chọn lưu trú đa dạng từ hàng trăm ngàn khách sạn trên toàn cầu,…

icon-date
icon-folder Kinh doanh khách sạn
Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký bán phòng trên Hostelworld

Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký bán phòng trên Hostelworld

Hiện nay, Hostelworld là website đặt phòng hostel lớn nhất thế giới, với hơn 36.000 cơ sở lưu trú trên 170 quốc gia và được hơn 10 triệu khách hàng…

icon-date
icon-folder Kinh doanh khách sạn
[vietbao.vn] Nhiều khách sạn đang thực sự “phụ thuộc” vào du khách Trung Quốc

[vietbao.vn] Nhiều khách sạn đang thực sự “phụ thuộc” vào du khách Trung Quốc

Ngày 18/5, TP.Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa tổ chức hội thảo Kinh doanh khách sạn với chủ đề “Đa dạng hóa nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới”. Nhiều…

icon-date
icon-folder Báo chí nói về ezCloud
ezCloudhotel cập nhật phiên bản 3.0 với những cải tiến quan trọng

ezCloudhotel cập nhật phiên bản 3.0 với những cải tiến quan trọng

Quý khách hàng thân mến, Trước hết ezCloud xin chân thành cảm ơn quý khách vì đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Như quý khách…

icon-date
icon-folder Tin tức ezCloud
[dulich.net.vn] ezCloud tổ chức hội thảo: “Đa dạng hóa nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới”

[dulich.net.vn] ezCloud tổ chức hội thảo: “Đa dạng hóa nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới”

Sáng ngày 18/5, tại khách sạn StarCity (Tp. Nha Trang – Khánh  Hòa), Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu (Công ty ezCloud) tổ chức hội thảo mang chủ…

icon-date
icon-folder Báo chí nói về ezCloud
[baokhanhhoa.vn] Đa dạng hóa nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới

[baokhanhhoa.vn] Đa dạng hóa nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới

Sáng 18-5, tại TP. Nha Trang, Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu (Công ty ezCloud) đã tổ chức Hội thảo kinh doanh khách sạn tại Nha Trang –…

icon-date
icon-folder Báo chí nói về ezCloud
[baovanhoa.vn]Phòng khách sạn ở Nha Trang quá phụ thuộc nguồn khách Trung Quốc

[baovanhoa.vn]Phòng khách sạn ở Nha Trang quá phụ thuộc nguồn khách Trung Quốc

VHO - Sáng 18.5, tại TP Nha Trang, Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu phối hợp Hiệp hội Khánh sạn TP Nha Trang tổ chức Hội thảo Kinh…

icon-date
icon-folder Báo chí nói về ezCloud
7 phương pháp định giá phòng khách sạn để tối đa hóa doanh thu

7 phương pháp định giá phòng khách sạn để tối đa hóa doanh thu

Trong kinh doanh khách sạn, giá phòng là một yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng, đồng thời quyết định doanh thu của khách sạn. Để tối đa…

icon-date
icon-folder Kinh doanh khách sạn
Đang tải...