Chi tiết quy trình chào đón khách hàng tại khách sạn từ A – Z
Hãy cùng ezCloud tìm hiểu về quy trình chào đón khách hàng tại khách sạn giúp ăn điểm ngay từ lần đầu gặp gỡ. Lời
Nền tảng quản trị cho mô hình Khách sạn 3-5 sao
Tối ưu hóa quản lý cho khách sạn cao cấp với công cụ chuyên biệt, đáp ứng mọi yêu cầu từ đặt phòng, doanh thu đến dịch vụ chuẩn 5 sao.
Vận hành tối ưu
- Với đầy đủ tính năng cho tiêu chuẩn 5*, thiết kế theo mô hình Micro Services dễ dàng mở rộng và kết nối với mọi hệ thống trong khách sạn.
- Quản lý nhà hàng đáp ứng yêu cầu linh hoạt về chính sách giá bán, chiết khấu, thực đơn theo điểm bán, kết nối lễ tân và tách doanh thu theo từng điểm bán.
- Hệ thống quản lý kho/mua hàng, đồng bộ quy trình từ đề xuất, phê duyệt đơnn hàng đến kiểm soát kho, định mức và giá bán theo từng sản phẩm.
- Cổng kết nối hóa đơn, xuất hóa đơn ngay sau dịch vụ, hỗ trợ tách/gộp linh hoạt trên hóa đơn VAT.
- Bộ báo cáo quản trị theo tiêu chuẩn quản lý khách sạn 5*, cung cấp thông tin đa chiều để tối ưu chính sách giá theo kênh và thị trường.
- Hệ thống tài chính theo chuẩn quản trị khách sạn, đồng bộ dữ liệu vận hành, tự động hạch toán, báo cáo P&L tại mọi thời điểm
Phân phối thông minh
- Hệ thống đặt phòng tập trung, đồng bộ thông tin từ Website, OTA, Kiosks, Mobile,.. quản lý giá và combo giúp tối ưu phân phối bán hàng.
- Kết nối trên 200+ kênh OTA, tăng hiệu quả kinh doanh, giảm thao tác thủ công, tiết kiệm 15-35% chi phí.
- Ứng dụng giá linh hoạt, tự động điều chỉnh theo thời gian, công suất, kênh bán, hoạt động 24/7 giúp tối ưu doanh thu.
Kinh doanh hiệu quả
- Dịch vụ thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp, chuẩn SEO đáp ứng hiển thị tối ưu trên mọi thiết bị như máy tính, tablet hay điện thoại.
- Công cụ đặt phòng trực tuyến. Giúp tăng 23% doanh thu trên website/fanpage. Tích hợp công cụ tìm kiếm Google Hotel để tối ưu hiển thị, giảm chi phí marketing, đảm bảo khách sạn luôn xuất hiện trên trang đầu tìm kiếm.
- Cổng kết nối hỗ trợ mọi phương thức thanh toán như Visa, Master, thẻ nội địa, ví điện tử, QR code,.. giúp việc xác nhận đặt phòng nhanh chóng.
Bắt đầu dùng thử giải pháp của ezCloud
- Không hợp đồng
- Không rủi ro
- Hoàn toàn miễn phí
Tích hợp tất cả các ứng dụng doanh nghiệp của bạn đang cần trên cùng một nền tảng duy nhất. Được tin dùng bởi những đối tác hàng đầu.
Khách hàng & Đối tác
Bài viết liên quan
OTA là gì? Xu hướng kinh doanh hiệu quả cho khách sạn
OTA là gì? Kênh bán phòng trực tuyến uy tín, tiềm năng gia tăng khả năng tiếp cận và quyết định đặt phòng của khách
Đâu là điểm khác biệt giữa PMS, CMS, Booking Engine và OTA trong lĩnh vực quản lý khách sạn?
Hãy cùng ezCloud tìm hiểu về điểm khác biệt giữa PMS, CMS, Booking Engine và OTA thông qua bài viết dưới đây nhé! Cùng với
Chiến lược quản lý nhân sự khách sạn 2025: Giảm biến động, gia tăng hiệu suất vận hành
Hãy cùng ezCloud tìm hiểu về các phương pháp cải thiện tình trạng luân chuyển nhân sự khách sạn giúp cải thiện trải nghiệm khách
