I. THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
- Nơi làm việc: Tầng 8, tòa Ladeco, số 266 Đội Cấn, Phường Liễu Giai, Quận Ba Đình, Tp. Hà Nội
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 hàng tuần
- Số lượng tuyển: 02
- Số năm kinh nghiệm: 02 năm
- Mức lương: Từ 10 – 15M + thưởng KPIs
II. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
ezCloud hiện là một trong những công ty công nghệ tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực Du lịch cho khách sạn ở Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, là đối tác của nhiều Tập đoàn lớn như Vingroup, FLC, Sungroup, TTC … Quy mô công ty trên 70 người, với Trụ sở chính ở Singapore, Văn phòng chính ở Hà Nội và 5 chi nhánh trên cả nước. Mức tăng trưởng trung bình 300%/năm liên tục trong vòng 5 năm, ezCloud luôn là đơn vị mang lại các giải pháp quản trị tối ưu cho lĩnh vực Du lịch ở Việt Nam và Đông Nam Á.
Với mục tiêu trở thành “Công ty công nghệ số 1 trong lĩnh vực Travel Tech không chỉ ở khu vực Đông Nam Á mà cả trên thế giới”, chúng tôi luôn tìm kiếm và chào đón những nhân sự tài năng luôn cố gắng vươn đến những tầm cao mới, không ngại thay đổi và luôn luôn sẵn sàng đương đầu với thử thách.
III. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện cấu hình và triển khai phần mềm cho khách hàng: khách sạn, resort, sân golf, khu vui chơi… (được đào tạo trước khi triển khai).
- Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm trực tiếp tại cơ sở hoặc online.
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
- Theo dõi tiến độ, kiểm tra kết quả vận hành và chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình triển khai.
- Phối hợp cùng team Phân phối bán phòng: cấu hình hệ thống và hỗ trợ điều chỉnh trong quá trình vận hành.
IV. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Bắt buộc:
- Sẵn sàng đi công tác trong và ngoài tỉnh theo yêu cầu của dự án.
- Kỹ năng giao tiếp, đào tạo và làm việc nhóm tốt.
- Có tư duy dịch vụ, khả năng xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp.
- Tác phong làm việc nghiêm túc, cẩn thận, có trách nhiệm.
- Có kỹ năng thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề tốt.
Ưu tiên:
- Ứng viên có kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực sau: khách sạn, resort, sân golf, khu vui chơi, ngành du lịch, dịch vụ, hospitality, hoặc từng triển khai, vận hành phần mềm trong lĩnh vực tương tự.
- Ưu tiên ứng viên có tiếng Anh tốt, đặc biệt khả năng giao tiếp và đào tạo bằng tiếng Anh.
V. QUYỀN LỢI
- Thu nhập: từ 10 – 15M + Thưởng KPIs
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6. Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật.
- Thưởng cuối năm, thưởng dự án, thưởng nóng
- Nghỉ phép, nghỉ Lễ Tết, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
- Xét tăng lương 1 năm/lần hoặc theo kết quả công việc
- Khám sức khoẻ định kỳ tại bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế
VI. LIÊN HỆ
- Bp Tuyển dụng 036.2022.699
- Email: tuyendung@ezcloud.vn
