[HN] Product Manager

I. THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

• Nơi làm việc: tầng 8, tòa Ladeco, số 266 Đội Cấn, phường Ngọc Hà, Tp. Hà Nội
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ T7, CN
• Số lượng tuyển: 01
• Kinh nghiệm: Từ 04 năm trở lên trong lĩnh vực sản xuất phần mềm SaaS
• Thu nhập: 35M – 45M

II. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

ezCloud hiện là một trong những công ty công nghệ tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực Du lịch cho khách sạn ở Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, là đối tác của nhiều Tập đoàn lớn như Vingroup, FLC, Sungroup, TTC… Quy mô công ty trên 150 người, với Trụ sở chính ở Singapore, Văn phòng chính ở Hà Nội và 5 chi nhánh trên cả nước. Mức tăng trưởng trung bình 150%/năm liên tục trong vòng 5 năm, ezCloud luôn là đơn vị mang lại các giải pháp quản trị tối ưu cho lĩnh vực Du lịch ở Việt Nam và Đông Nam Á. Với mục tiêu trở thành “Công ty công nghệ số 1 trong lĩnh vực Travel Tech không chỉ ở khu vực Đông Nam Á mà cả trên thế giới”, chúng tôi luôn tìm kiếm và chào đón những nhân sự tài năng luôn cố gắng vươn đến những tầm cao mới, không ngại thay đổi và luôn luôn sẵn sàng đương đầu với thử thách.

III. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1.Quản lý dự án phát triển phần mềm

• Lập kế hoạch, triển khai và giám sát toàn bộ vòng đời các dự án phát triển phần mềm (phạm vi, tiến độ, nguồn lực, chất lượng, rủi ro).
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Product, Development, QA, Design, Customer Support…) để đảm bảo dự án đi đúng mục tiêu và bàn giao đúng cam kết.
• Tổ chức họp triển khai, review tiến độ định kỳ; kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
• Kiểm soát rủi ro & thay đổi: Quản lý phạm vi, đánh giá tác động khi có thay đổi và đưa ra quyết định kịp thời để bảo vệ tiến độ dự án.
• Quản trị chất lượng & nghiệm thu: Chủ trì kiểm soát chất lượng, tổ chức UAT và bàn giao hệ thống, đảm bảo dự án được nghiệm thu thành công.
• Báo cáo: Báo cáo tiến độ, tình hình và các vấn đề liên quan đến dự án định kỳ/đột xuất cho Ban lãnh đạo.

2. Quản lý chi phí dự án

• Lập kế hoạch chi phí (budget) cho từng dự án ngay từ giai đoạn khởi tạo, bao gồm cả chi phí công cụ và tài nguyên AI.
• Theo dõi, kiểm soát chi phí thực tế so với kế hoạch trong suốt quá trình triển khai.
• Phân tích chênh lệch chi phí, đề xuất các điều chỉnh và giải pháp tối ưu để đảm bảo dự án vận hành hiệu quả về mặt tài chính.

3. Xây dựng quy trình & KPI sản xuất

• Tham gia xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình sản xuất phần mềm cho team.
• Xây dựng và triển khai bộ KPI đánh giá hiệu suất team sản xuất, đảm bảo đo lường được hiệu quả công việc và làm cơ sở cải tiến liên tục.

4. Ứng dụng AI trong phát triển phần mềm & quản trị dự án

• Định hướng sử dụng công cụ AI cho đội ngũ sản xuất: Nắm vững các công cụ AI phổ biến trong phát triển phần mềm (OpenAI Codex, Claude/Claude Code, GitHub Copilot, Cursor…); đánh giá, lựa chọn công cụ phù hợp cho từng loại công việc (sinh code, review, test, sinh tài liệu…).
• Quản lý tài nguyên AI: Quản lý tài khoản/license, hạn mức sử dụng (token, request), ngân sách và chi phí AI của dự án; đảm bảo tuân thủ quy định bảo mật mã nguồn và dữ liệu khách hàng khi sử dụng AI.
• Vận hành quy trình phát triển phần mềm với AI (SDD – Spec-Driven Development): Tổ chức quy trình từ đặc tả (spec) → kế hoạch kỹ thuật → chia nhỏ tác vụ → AI thực thi → con người review/kiểm thử → nghiệm thu; tích hợp quy trình vào sprint và Jira.
• Quản trị dự án bằng AI: Sử dụng AI để lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, phân tích và cảnh báo rủi ro sớm, tổng hợp báo cáo cho Ban lãnh đạo.
• Quản lý & lập kế hoạch nguồn lực bằng AI: Dùng AI hỗ trợ ước lượng khối lượng công việc, phân bổ công việc giữa nhân sự và AI agent, dự báo năng lực đội ngũ và phát hiện sớm thiếu hụt nguồn lực.

IV. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Kinh nghiệm & năng lực quản lý dự án phát triển phần mềm

• Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sản xuất phần mềm SaaS (phần mềm kế toán, bán hàng, khách sạn, khu vui chơi…).
• Có kiến thức và kinh nghiệm áp dụng phương pháp quản lý dự án Agile/Scrum.
• Thành thạo Jira (công cụ quản trị dự án chính tại ezCloud) và MS Office.
• Kỹ năng giao tiếp, tổng hợp và trình bày báo cáo rõ ràng, mạch lạc; kỹ năng quản lý stakeholder tốt.
• Có tư duy phân tích số liệu, tối ưu vận hành; chịu được áp lực công việc, có khả năng quản lý nhiều dự án cùng lúc.
• Có chứng chỉ PMP/Scrum Master/Agile là một lợi thế.

2. Kinh nghiệm quản lý chi phí dự án

• Có kinh nghiệm thực tế lập kế hoạch, theo dõi và kiểm soát chi phí dự án.

3. Kinh nghiệm xây dựng quy trình & KPI sản xuất

• Đã từng tham gia xây dựng quy trình sản xuất và bộ KPI cho team sản xuất phần mềm

4. Năng lực ứng dụng AI (bắt buộc)
Bắt buộc:

• Biết và đã sử dụng thực tế các công cụ AI phổ biến trong phát triển phần mềm (Codex, Claude, Copilot…); hiểu điểm mạnh, hạn chế và phạm vi phù hợp của từng công cụ.
• Có kinh nghiệm quản lý tài nguyên AI: tài khoản/license, hạn mức sử dụng, chi phí và các quy định bảo mật khi dùng AI.
• Hiểu và đã áp dụng quy trình phát triển phần mềm với AI theo mô hình SDD (Spec-Driven Development).
• Sử dụng thành thạo AI trong quản trị dự án: lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, phân tích rủi ro, báo cáo.
• Có kinh nghiệm quản lý và lập kế hoạch nguồn lực bằng AI (ước lượng, phân bổ người – AI agent, dự báo năng lực).

Lợi thế: Đã từng quản lý dự án mà AI agent tham gia như một thành viên trực tiếp của đội ngũ sản xuất (hỗ trợ code, review, test, sinh tài liệu…) và có kết quả đo lường được (năng suất, chất lượng, chi phí).

V. QUYỀN LỢI

1. Chế độ đãi ngộ

• Thu nhập: 35 – 45 triệu VNĐ/tháng, cạnh tranh theo năng lực
• Hỗ trợ vé gửi xe, tiền ăn trưa và các khoản công tác phí theo quy định.
• Thời gian làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế.

2. Môi trường làm việc

• Tham gia quản lý các dự án phần mềm đang được triển khai tại hàng nghìn khách sạn, khu vui chơi trên toàn quốc.
• Có cơ hội tiếp cận và làm việc với nhiều bài toán thực tế trong lĩnh vực Hospitality Technology.
• Làm việc trong môi trường công nghệ năng động, chuyên nghiệp, đề cao sự chủ động, sáng tạo và tinh thần học hỏi.
• Được đào tạo và có lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí quản lý cao hơn.
• Văn phòng hiện đại, đầy đủ tiện ích với khu pantry, khu vực thư giãn và không gian làm việc mở.
• Tham gia các hoạt động nội bộ, team building, du lịch, sinh nhật của công ty.

VI. LIÊN HỆ

• Bộ phận Tuyển dụng – 036.2022.699
• Email: tuyendung@ezcloud.vn