Tuyển dụng Nhân viên hỗ trợ khách hàng

  • Tính chất công việc: Full-time
  • Số lượng tuyển dụng: 03 người:
  • Nơi làm việc: Tầng 08, Tòa nhà LADECO, Số 266 Đội Cấn, Quận Ba Đình, TP Hà Nội, Việt Nam
  • Mức lương: 350 - 700$
  • Số năm kinh nghiệm: 06 tháng

ezCloud hiện là một trong những công ty công nghệ hàng đầu, tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực Du lịch cho hàng ngàn khách sạn ở Việt Nam và Đông Nam Á, là đối tác của Tập đoàn Vingroup,FLC, Sungroup, TTC … Quy mô công ty trên 150 người, với Trụ sở chính ở Singapore, Văn phòng chính ở Hà Nội và 5 chi nhánh trên cả nước. Với mức tăng trưởng trung bình 300% / năm liên tục trong vòng 5 năm, luôn là đơn vị mang lại các giải pháp quản trị tối ưu cho lĩnh vực Du lịch ở Việt Nam và Đông Nam Á.

Với mục tiêu trở thành ” Công ty công nghệ số 1 trong lĩnh vực Travel Tech không chỉ ở khu vực Đông Nam Á mà cả trên thế giới”, chúng tôi luôn tìm kiếm và chào đón những nhân sự tài năng luôn cố gắng vươn đến những tầm cao mới, không ngại thay đổi và luôn luôn sẵn sàng đương đầu với thử thách.

Mô Tả Công Việc

    • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, smartupp hoặc chuyển đến bộ phận kỹ thuật hỗ trợ
    • Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm từ xa
    • Trực ngoài giờ đảm bảo chất lượng

Yêu Cầu Công Việc

    • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, có th ể làm việc fulltime
    • Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài/ telesales, CSKH
    • Có trách nhiệm, chịu được áp lực
    • Giọng nói nhẹ nhàng, lưu loát, không nói ngọng
    • Chấp nhận sinh viên mới tôt nghiệp
    • Ưu tiên có tiếng anh giao tiếp cơ bản

Quyền lợi

    • Lương cứng + phụ cấp (ăn trưa, gửi xe) + thưởng
    • Được đào tạo kiến thức, nghiệp vụ, tạo cơ hội phát triển tối đa và đa dạng khả năng của bản thân
    • Xét tăng lương 6 tháng/lần hoặc sớm hơn
    • Môi trường thân thiện, hòa đồng và năng động
    • Du lịch cùng công ty 1-2 lần/năm.
    • Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo đúng quy định của nhà nước
    • Du lịch, dã ngoại cùng công ty, tiệc hoa quả mỗi cuối tuần, tiệc sinh nhật hàng tháng, tham gia các hoạt động tập thể khác (yoga, thể dục, bóng đá,…)

Nộp hồ sơ

    • Ms. Ngọc
    • Email: tuyendung@ezcloud.vn
    • Điện thoại di động: 033.417.4988