Đây là cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn và doanh nghiệp sản xuất, vận hành công nghệ thông tin trong lĩnh vực khách sạn gặp gỡ, chia sẻ những ý tưởng, kinh nghiệm về phương thức quản lý và kinh doanh khách sạn đạt hiệu quả cao. Hội nghị cũng chú trọng thảo luận, đưa ra những giải pháp đón đầu cho ngành kinh doanh khách sạn trên địa bàn TP trong việc ứng dụng CNS trong thời kỳ hội nhập. Trong đó, nhấn mạnh việc lựa chọn các giải pháp công nghệ phù hợp với chiến lược kinh doanh, chất lượng nguồn nhân lực của từng đơn vị.
Tại hội nghị, Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu đã giới thiệu các giải pháp công nghệ trong quản lý và kinh doanh khách sạn hiện nay. Ngoài ra, một số đơn vị như CMC Telecom, Hotel Helper, Conera, Neolock, Runsystem… cũng chia sẻ những giải pháp, hiệu quả, kinh nghiệm ứng dụng CNS cho hoạt động quản lý, kinh doanh có hiệu quả nhất. Các đại biểu tham dự hội nghị được tham quan, tương tác với gian hàng giới thiệu của các đơn vị để tìm hiểu thông tin, trao đổi, chia sẻ các kinh nghiệm nhằm tối ưu hóa công việc kinh doanh.
Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM Nguyễn Thị Ánh Hoa cho biết, thông qua hội nghị, hệ thống khách sạn trên địa bàn TP sẽ tiếp cận tốt hơn việc ứng dụng CNS trong kinh doanh, tăng tính chuyên nghiệp và nâng cao năng lực cạnh tranh với các đối tác trong khu vực. Ngoài ra, các trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề có đào tạo ngành du lịch cũng cần chủ động đầu tư nâng cấp trang thiết bị phục vụ giảng dạy, chuẩn hóa chương trình đào tạo, đầu tư phần mềm công nghệ mới; đồng thời, tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp trong nước và quốc tế để giúp sinh viên có điều kiện thực hành, đáp ứng yêu cầu chung của ngành trong thời đại hiện nay.