[baovanhoa.vn]Phòng khách sạn ở Nha Trang quá phụ thuộc nguồn khách Trung Quốc

VHO – Sáng 18.5, tại TP Nha Trang, Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu phối hợp Hiệp hội Khánh sạn TP Nha Trang tổ chức Hội thảo Kinh doanh khách sạn với chủ đề “Đa dạng hóa nguồn khách theo xu hướng công nghệ mới “. Hội thảo đã thu hút gần 200 đại diện là chủ, quản lý các khách sạn (từ 2 đến 4 sao) ở TP Nha Trang và các tỉnh duyên hải miền Trung.

Hội thảo đã đề cập đến cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và đây là bước ngoặt giúp loài người thoát khỏi khỏi lao động chân tay. Sức ép của cuộc cách mạng công nghệ 4.0 cũng như những thay đổi không ngừng trong môi trường kinh doanh du lịch, khách sạn đã và đang tác động rất lớn tới mỗi doanh nghiệp.

Phòng khách sạn ở Nha Trang quá phụ thuộc nguồn khách Trung Quốc

Quang cảnh buổi Hội thảo

Theo kết quả khảo sát của Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu, hiện nay hầu hết các khách sạn ở Nha Trang đã áp dụng công nghệ 4.0 hiện đại vào kinh doanh. Điều này đã đảm bảo các nhu cầu để du khách lựa chọn các gói dịch vụ phòng khách sạn để lưu trú phù hợp. Tuy nhiên điều đáng lưu ý, lượng khách du lịch quốc tế đến Nha Trang đa phần là khách Trung Quốc va Nga, chỉ có một số rất ít khách Nhật Bản, Hàn Quốc, Tây Âu. Cụ thể, trên 70% khách quốc tế ở Nha Trang là người Trung Quốc, hơn 20% là người Nga, điều này cho thấy nguồn khách du lịch đến Nha Trang thiếu tính bền vững và tiềm ẩn nhiều rủi ro. Để đa dạng hóa, bảo đảm bảo tính bền vững nguồn khách du lịch đến Nha Trang – Khánh Hòa là hết sức cần thiết và là bài toán mà cơ quan chức năng tỉnh Khánh Hòa cần có lời giải.

Tại Hội thảo, các chuyên gia về kinh doanh khách sạn cùng thống nhất: Để đảm bảo nguồn khách hiện này cần đến nhiều giải pháp sử dụng công nghệ mới nhằm đảm bảo tối ưu hóa vận hành trong kinh doanh khách sạn; bán phòng khách sạn bằng đại lý thông minh; chiến lược bán phòng lưu trú đa kênh giúp khách sạn đa dạng nguồn khách…

Ông Nguyễn Đức Nam – Giám đốc kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu chia sẻ topic: “Chiến lược bán phòng đa kênh – Giải pháp tất yếu giúp khách sạn đa dạng nguồn khách”. Theo ông Nam, bán phòng lưu trú trực tuyến đa kênh đã và đang được rất nhiều khách sạn áp dụng. Đây là cách để các khách sạn tiếp cận gần hơn với các xu hướng công nghệ cũng như rút ngắn khoảng cách với khách hàng tiềm năng. Vậy những kênh bán phòng khách sạn phổ biến hiện nay là gì? Kênh nào mang lại hiệu quả khi kinh doanh khách sạn tại thị trường Nha Trang? Giải pháp triệt tiêu overbooking trong kinh doanh doanh khách sạn thời 4.0 là gì? Điều này được ông Nam lý giải, hiện nay, việc bán phòng khách sạn đa kênh sẽ cân bằng và đảm bảo tính ổn định nguồn khách. Ông Nam cho biết, hiện tại doanh nghiệp của ông đang kinh doanh 5 tòa căn hộ du lịch tại Hà Nội, doanh thu đảm bảo ổn định 100 triệu đồng/tháng và nguồn khách luôn ổn định ở mức 90%.

Chiến lược bán phòng đa kênh

Ông Nguyễn Đức Nam – Giám đốc kinh doanh Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu

Ông Nam cho rằng, ở Nha Trang hiện này quá phụ thuộc vào khách Trung Quốc và Nga. Điều này là rất thiếu bền vững cho việc bán phòng khách sạn cũng như dịch vụ du lịch tại đây. Về điều này, ông Nam đẫn chứng: Có thời điểm khách du lịch các thị trường Tây Âu, Nhật, Hàn Quốc rất khó đặt phòng ở Nha Trang vì phần lớn khách Trung Quốc đã đặt ở kín các khách sạn tại Nha Trang theo năm. Các nhà kinh doanh khách sạn chưa lựu chọn nguồn khách đặt phòng theo tỉ lệ phù hợp mà chạy theo lợi nhuận trước mắt. Điều này đã vô tình làm mất đi nhiều nguồn khách đến với Nha Trang.

Cũng tại Hội thảo, phần lớn các chủ khách sạn, các nhà kinh doanh du lịch cũng bày tỏ quan điểm đồng tình với nhận định “việc bán phòng khách sạn ở Nha Trang hiện nay quá phụ thuộc nguồn khách Trung Quốc và Nga”. Do đó, tính cạnh tranh về chất lượng dịch vụ cũng như giá phòng tại đây chưa cao.

Nguồn: Báo Văn Hóa

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để
kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ15 ngày đầy đủ tính năng

Các bài viết liên quan

Đừng bỏ lỡ

Tìm giải pháp quản lý khách sạn quy mô nhỏ – baodulich.net.vn

Đưa ứng dụng điện toán đám mây trong lĩnh vực Du lịch, ezCloud là một trong những doanh nghiệp khởi nghiệp đã phát triển các ứng dụng và tìm giải…

ezCloud lên sóng chương trình Tài chính kinh doanh – VTV1

Quý khách hàng thân mến, Sáng nay, ngày 11/01/2019, ezCloud lại được lên sóng chương trình Tài chính kinh doanh trong phần tin tức về thị trường du lịch trực…

eRevMax và ezCloud ký kết thỏa thuận hợp tác

Mới đây, ezCloud đã được xuất hiện trên nhiều trang báo nước ngoài. Dưới đây là một bài báo được trích nguyên văn từ trang: traveldailynews.asia. Ho Chi Minh, Vietnam -…

ezCloud lên sóng chương trình Start-up 360 – VITV

Quý khách hàng thân mến, Ngày 13/11/2018, ezCloud lại một lần nữa được lên sóng chương trình Start-up 360 của VITV – Kênh truyền hình Kinh tế – Tài chính…

ezCloud lên sóng chương trình Cà phê khởi nghiệp – VTV1

Quý khách hàng thân mến, Hôm nay ngày 13/9/2018, ezCloud lại một lần nữa được lên sóng chương trình Cà phê khởi nghiệp là một trong những tấm gương start-up…

VTV.vn: Nguồn hỗ trợ các dự án start-up chủ yếu đến từ các nhà đầu tư quốc tế

Là một trong những start-up công nghệ may mắn nhận được nguồn vốn đầu tư từ Chương trình Đối tác đổi mới sáng tạo Việt Nam – Phần Lan giai…

ezCloud lên sóng chương trình thời sự 12h – VTV1

Quý khách hàng thân mến, Ngày 09/09/2018 vừa qua, ezCloud đã vinh dự được giới thiệu trong chương trình thời sự 12h là một trong những start-up tiêu biểu trong…

Vista.gov.vn: ezCloud – Giải pháp tổng thể cho quản lý khách sạn

Đại diện cho 35 dự án khởi nghiệp nhận hỗ trợ tài chính và tư vấn từ Chương trình Đối tác đổi mới sáng tạo Việt Nam – Phần Lan…

Vista.gov.vn: ezCloud – Giải pháp tổng thể cho quản lý khách sạn

Đại diện cho 35 dự án khởi nghiệp nhận hỗ trợ tài chính và tư vấn từ Chương trình Đối tác đổi mới sáng tạo Việt Nam - Phần Lan…

Baogiay.vneconomy.vn: Tiên phong thúc đẩy hệ sinh thái khởi nghiệp

Chương trình Đối tác Đổi mới sáng tạo Việt Nam – Phần Lan giai đoạn 2 (IPP2) được coi là một trong những “người tiên phong” trong việc thúc đẩy…
[X]
Đang tải...