Khách lưu trú hiếm khi hỏi khách sạn có “hợp phong thủy” hay không. Tuy nhiên, chỉ trong vài giây đầu tiên khi bước vào
Khách lưu trú hiếm khi hỏi khách sạn có “hợp phong thủy” hay không. Tuy nhiên, chỉ trong vài giây đầu tiên khi bước vào
Trong bối cảnh ngành du lịch và dịch vụ phục hồi mạnh mẽ sau biến động toàn cầu, khái niệm dịch vụ lưu trú là
Trong nhiều buổi làm việc với đội ngũ kinh doanh và vận hành khách sạn, tôi thường nghe một nhận định quen thuộc: “Dạo này
Nội dungKhi PMS không còn chỉ là phần mềm của lễ tânVận hành phức tạp không phải vì khách sạn lớn, mà vì dữ liệu
Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh, đặc biệt là với các chủ khách sạn, nhà nghỉ và doanh nghiệp dịch vụ, việc
Trong hơn một thập kỷ làm việc cùng khách sạn và resort tại Việt Nam và khu vực, chúng tôi nhận thấy một điểm chung:
