Ngày 26/7, tại khu đô thị nghỉ dưỡng sinh thái CaraWorld (huyện Mê Linh, Hà Nội), sự kiện ký kết hợp tác giữa CaraWorld và Công ty Công nghệ ezCloud đã chính thức diễn ra. Đây là một cột mốc quan trọng đánh dấu bước tiến mới trong hành trình số hóa hoạt động vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng tại các khu nghỉ dưỡng cao cấp.
1. Cái bắt tay giữa hai đơn vị cùng chung tầm nhìn phát triển
CaraWorld – một dự án thành phần trong tổ hợp bất động sản nghỉ dưỡng CaraYacht Club – không chỉ là điểm đến lý tưởng cho các hoạt động nghỉ dưỡng, giải trí, mà còn là trung tâm kết nối các doanh nghiệp dịch vụ cao cấp. Trong lộ trình vận hành giai đoạn đầu, CaraWorld đã liên tục tìm kiếm các đối tác công nghệ có cùng tầm nhìn để xây dựng hệ thống vận hành thông minh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
ezCloud – đơn vị cung cấp phần mềm quản lý khách sạn hàng đầu Việt Nam – đã được CaraWorld lựa chọn làm đối tác chiến lược trong việc số hóa toàn diện hệ thống lưu trú và vận hành tại khu nghỉ dưỡng. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ du lịch – khách sạn, cùng hệ sinh thái phần mềm đa dạng, ezCloud được tin tưởng sẽ mang lại nền tảng quản lý hiệu quả, đáp ứng nhu cầu vận hành phức tạp của một khu tổ hợp quy mô lớn như CaraWorld.
Thông qua sự kiện hợp tác này, CaraWorld hướng đến xây dựng mạng lưới lữ hành toàn diện, từ đó mở rộng quy mô đón khách trong và ngoài nước, đồng thời tăng cường tính kết nối giữa hệ thống lưu trú – giải trí – ẩm thực – sự kiện tại dự án.
2. ezCloud đồng hành phát triển du lịch thông minh tại CaraWorld
Trong hệ sinh thái CaraWorld, ezCloud đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nền tảng công nghệ quản lý lưu trú thông minh, giúp kết nối các đơn vị khai thác tour, khách sạn và nhà hàng thành một hệ thống vận hành liền mạch.
Các phần mềm như ezCloudHotel, ezRMS, ezPOS hay ezFolio sẽ hỗ trợ các cơ sở lưu trú, nhà hàng, dịch vụ giải trí tại CaraWorld vận hành chuyên nghiệp hơn, từ đó nâng cao hiệu suất phục vụ, đồng thời mang đến trải nghiệm tiện lợi, hiện đại và cá nhân hóa cho du khách.
Việc áp dụng giải pháp từ ezCloud không chỉ đơn thuần là số hóa quy trình mà còn là tiền đề cho hành trình chuyển đổi số ngành du lịch Cam Ranh, góp phần đưa nơi đây trở thành đô thị biển thông minh với năng lực phục vụ hàng nghìn khách mỗi ngày.
3. CaraWorld – Biểu tượng du lịch mới của Cam Ranh
Tọa lạc ngay cạnh sân bay quốc tế Cam Ranh, siêu dự án CaraWorld có quy mô gần 800 ha, được KN Cam Ranh đầu tư phát triển thành một “siêu đô thị biển đa năng” tích hợp lưu trú, giải trí, ẩm thực và nghỉ dưỡng cao cấp.
Hiện tại, hệ thống tiện ích tại CaraWorld đang được đẩy mạnh đưa vào vận hành. Trong đó có:
- CaraBeach Club: Khu phức hợp F&B ven biển với nhà hàng hải sản, nhà hàng Việt, quán cafe phong cách Âu, quy mô 1.000m², do Lagoon Holdings vận hành, dự kiến khai trương trong tháng 7/2025.
- Sân golf KN Golf Links 27 hố: Đã đi vào hoạt động, thu hút hơn 1.000 golfer mỗi tuần.
- Sắp tới, các hạng mục nổi bật như: công viên nước, tổ hợp bãi biển, quảng trường sự kiện, nhà ánh sáng, cung điện mùa hè, câu lạc bộ thể thao biển,… sẽ tiếp tục được triển khai và hoàn thiện.
Định hướng phát triển của CaraWorld không chỉ dừng lại ở bất động sản nghỉ dưỡng mà còn hướng đến vận hành thực chất theo mô hình “All-in-One Destination” – một điểm đến hội tụ mọi nhu cầu từ nghỉ ngơi, giải trí, trải nghiệm văn hóa, thể thao đến tổ chức sự kiện quy mô lớn.
4. Đẩy mạnh hoạt động thương mại hóa – Đón đầu dòng khách quốc tế
Hợp tác giữa CaraWorld và các công ty lữ hành mở ra cánh cửa lớn để thu hút các đoàn khách du lịch nội địa và quốc tế. Các đối tác lữ hành sẽ đồng hành cùng chủ đầu tư trong việc:
- Quảng bá hình ảnh CaraWorld qua các tour trọn gói;
- Thiết kế sản phẩm du lịch đặc thù theo mùa như lễ hội, show nghệ thuật, chương trình MICE;
- Đào tạo nhân sự và chia sẻ dữ liệu thị trường;
- Xây dựng quy trình phục vụ chuyên nghiệp cho khách đoàn, khách gia đình, khách quốc tế.
Sự chuẩn bị bài bản này cho thấy tầm nhìn dài hạn và sự nghiêm túc của chủ đầu tư trong việc phát triển CaraWorld không chỉ là dự án nghỉ dưỡng đơn thuần mà là một biểu tượng du lịch mới của miền Trung, đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế địa phương.
5. Cam kết phát triển bền vững cùng cộng đồng
Trong phát biểu tại lễ ký kết, đại diện KN Cam Ranh khẳng định: “Chúng tôi cam kết đưa CaraWorld trở thành điểm đến có bản sắc, sống động và là lựa chọn hàng đầu của du khách trong nước và quốc tế khi đến với Cam Ranh – Khánh Hòa. Sự tham gia của các đối tác uy tín như ezCloud là một phần quan trọng giúp chúng tôi đạt được điều đó.”
Không chỉ tập trung vào quy mô hay hình thức, CaraWorld còn định hướng phát triển bền vững thông qua kết nối cộng đồng địa phương, tạo việc làm, đồng hành cùng doanh nghiệp lữ hành trong nước, và tiên phong áp dụng công nghệ vào quản lý vận hành du lịch.
6.Kết luận
Sự kiện ký kết hợp tác giữa CaraWorld, Lagoon Holdings, ezCloud và các đối tác lữ hành hàng đầu là bước ngoặt quan trọng trên hành trình định hình CaraWorld như một đô thị du lịch kiểu mẫu tại Việt Nam.
Với sự đầu tư bài bản, tầm nhìn chiến lược và sự đồng hành từ các doanh nghiệp công nghệ – lữ hành uy tín, CaraWorld đang tiến gần hơn tới mục tiêu trở thành trung tâm tổ chức sự kiện, nghỉ dưỡng và giải trí hàng đầu khu vực Đông Nam Á.
