Du lịch là lĩnh vực phát triển rất nhanh và bền vững, số lượng người đi du lịch ngày càng một tăng. Song song với đó là sự phát triển mạnh về cơ sở dịch vụ lưu trú. Như vậy, nguồn nhân lực trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn cần phải đáp ứng được với sự gia tăng cơ sở lưu trú này.
Thực trạng khan hiếm nguồn nhân lực du lịch
Tuy nhiên hiện nay, một phần do chưa đủ nguồn nhân lực, mặt khác do chất lượng đầu ra không ổn định nên dẫn đến tình trạng khan hiếm nguồn nhân sự khách sạn – du lịch. Chỉ cần 1 khách sạn ra đời có thể làm biến động nhân sự ở các khách sạn khác.
Cơ hội việc làm trong ngành du lịch được nhận định là không thiếu tuy nhiên còn gặp nhiều vấn đề dẫn đến tình trạng khan hiếm nguồn nhân lực đó. Theo TS Hank Duyverman, nhu cầu tuyển dụng lao động của ngành này tới hơn 40.000 nhân viên mỗi năm, nhưng nhân lực mới cung ứng khoảng 15.000 lao động (khoảng 15% nguồn nhân lực). Việc tuyển dụng lao động lại không hề dễ dàng vì kỹ năng của người cần tuyển dụng chưa đáp ứng nhu cầu.
Thực tế hiện nay là, khi tuyển dụng lao động, các cơ sở hoạt động du lịch đều phải đào tạo lại. Nhà tuyển dụng mong muốn rằng, ngoài các ý thức làm việc, kiến thức nghiệp vụ về ngành, ứng viên cần có các kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực khách sạn du lịch trong đó có kỹ năng sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn ngay từ ban đầu.
Mặt khác, các lĩnh vực đang dịch chuyển sang thời đại công nghệ 4.0, lĩnh vực giáo dục cũng không ngoại lệ. “Đại học 4.0” được xác định là mô hình đại học thông minh định hướng đổi mới sáng tạo, trong đó thành tố đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp là triết lý, mục tiêu và phương thức tạo ra giá trị gia tăng. Đây là một mô hình giáo dục thông minh, liên kết chủ yếu giữa các yếu tố nhà trường – nhà quản lý – nhà doanh nghiệp, tạo điều kiện cho việc đổi mới, sáng tạo và năng suất lao động trong xã hội tri thức.
Tuy nhiên, các trường đào tạo còn sơ sài trong việc đầu tư cơ sở vật chất, cập nhật các ứng dụng công nghệ mới ngoài thực tế vào giảng dạy cho sinh viên, khiến cho sinh viên ít cơ hội tiếp xúc, thực hành các công nghệ này.
Giải pháp giải quyết tình trạng khan hiếm nhân lực du lịch
Ðể học sinh – sinh viên tốt nghiệp có thể làm việc ngay ở vị trí được tuyển dụng thì doanh nghiệp đồng hành với nhà trường trong đào tạo nguồn nhân lực du lịch là nhu cầu thiết thực.
Chương trình tài trợ phần mềm quản lý khách sạn miễn phí cho các trường học
ezCloud mang lại những gì cho các trường Đại học/Cao đẳng
Vì sự phát triển nguồn nhân lực tương lai trong ngành Khách sạn-Du lịch, ezCloud nỗ lực đóng góp hết mình cho các trường đại học/cao đẳng trên cả nước bằng việc:
- Cài đặt phần mềm quản lý khách sạn miễn phí cho các trường học với 2 sản phẩm: ezCloudhotel-Phần mềm quản lý khách sạn 0-2 sao, ezFolio-Phần mềm quản lý khách sạn 3-5sao
- Hỗ trợ tài liệu phục vụ cho công tác giảng dạy bao gồm: tài liệu về sản phẩm, kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng…
- Hỗ trợ đào tạo sử dụng phần mềm 2 năm/lần miễn phí và giải đáp thắc mắc thông qua tổng đài/chatbox
- Phân quyền tài khoản sử dụng phần mềm cho giảng viên, sinh viên thực hành
Đối tượng tham gia: tất cả các trường Đại học/Cao đẳng trên cả nước có đào tạo ngành “Khách sạn-Du lịch”
Đăng kí tham gia chương trình này, các trường đại học sẽ có nền tảng chương trình đào tạo ổn định, toàn diện cho các sinh viên trong ngành Du lịch, góp phần xây dựng nguồn nhân lực bền vững và phát triển nhất. Vấn đề đào tạo nguồn nhân lực du lịch không còn lo ngại, giúp hướng đến những thị trường lao động cao cấp trong khu vực và thế giới; đồng thời, đáp ứng nhu cầu hội nhập và phát triển trong đào tạo nghề du lịch.
Để tham gia nhận tài trợ, đăng kí tham gia tại đây.
