Sắp tới là thời điểm du lịch sẽ tăng cao vì những ngày nghỉ lễ dài cùng với việc “mùa cưới” đến, chắc chắn những resort, khách sạn lớn sẽ là lựa chọn của các cặp gia đình hoặc cô dây chú rẻ đi đón xuân và đi tuần trăng mật. Hãy cùng điểm qua những dịch vụ nào sẽ làm nổi bật và cuốn hút đối tượng này đến với khách sạn của bạn nhé!
1. Nhà hàng sang trọng
Đây là dịch vụ không chỉ có ở khách sạn lớn tầm cỡ 4 5 sao mà các khách sạn vừa và nhỏ cũng sẽ có. Việc có một nhà hàng trong khách sạn của bạn sẽ giúp cho khách hàng thấy một sự đầy đủ từ dịch vụ nghỉ dưỡng cho đến ăn uống tiệc tùng đều có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của họ. Nhà hàng không cần thiết phải quá to, tuy nhiên đối với những khách sạn 5 sao, và resort thì cần thể hiện sự sang trọng và quý phái, khách hàng sẽ cảm thấy được nâng cao địa vị bản thân hơn, họ sẽ hài lòng với khách sạn của bạn.
2. Dịch vụ Spa
Một trong những điểm khác biệt với khách sạn vừa và nhỏ là dịch vụ Spa dành cho khách VIP. Thư giãn và tận hưởng cuộc sống cao cấp là điều mà khách hàng tìm đến với những khu resort hoặc khách sạn 5 sao. Vì thế nếu khách sạn bonus thêm cho khách hàng 1 dịch vụ Spa đi kèm với tiền phòng sẽ khiến cho khách hàng cân nhắc và chọn dịch vụ của bạn nhiều hơn.
3. Bể bơi 4 mùa
Bể bơi chính là một điểm nhấn cho khách sạn của bạn, đây không chỉ là nơi khách rèn luyện sức khỏe, chụp hình mà còn là nơi để các tầng lớp có thể giao lưu, thể hiện ưu điểm thâm hình và khả năng bơi lội trước nhiều người. Càng có ích hơn nếu resort, khách sạn nằm gần bờ biển, khách du lịch sẽ có thói quen tắm biển, và sau đó là tắm bể bơi.
4. Sân golf
Một số ít khách sạn hoặc resort cao cấp có loại dịch vụ này, vì nó cần diện tích và sự đầu tư sân bãi. Tuy nhiên 50% số resort ở Việt Nam đã bắt đầu nhen nhóm mở dịch vụ sân golf trong resort của mình. Đây là loại hình dịch vụ dành cho khách cao cấp, vì thế nếu quần thể khách sạn du lịch của bạn có loại hình dịch vụ này, thì đây chắc chắn là điểm cộng không hề nhỏ trong việc quyết định lự chọn khu nghỉ dưỡng của khách.
Trên đây là một số dịch vụ chắc chắn sẽ xuất hiện đầy đủ, hoặc một vài trong các khách sạn, resort 5 sao. Đây là sẽ tiêu chí để khách hàng chọn lựa khách sạn của bạn so với khách sạn khách có cùng mức giá.
Và nếu bạn gặp khó khăn trong việc quản lý các dịch vụ trên, hãy dùng thử hệ thống quản lý khách sạn cao cấp của ezFolio. Việc quản lý tổng thể Nhà hàng, khách sạn, Spa, Sân Golf, … đều gói gọn trong 1 hệ thống quản lý ezFolio.
Một phần mềm quản lý tốt là chìa khóa để kinh doanh khách sạn thành công!
