Quản lý khách sạn bằng thẻ từ mang lại lợi ích gì?

Hiện nay đa số khách sạn đều sử dụng hình thức quản lý khách sạn bằng thẻ từ. Tại sao lại như vậy? Chẳng phải dùng thẻ từ sẽ tốn nhiều chi phí đầu tư hơn sao? Câu trả lời là nhờ vào những hiệu quả vượt trội mà thẻ từ có thể mang lại so với phương pháp quản lý truyền thống.

Thẻ từ khách sạn là gì?

Nếu bạn đã từng sử dụng dịch vụ của khách sạn thì chắc cũng đã biết đến thẻ từ. Đối với chúng ta tấm thẻ này chỉ dùng để mở cửa và hệ thống điện trong phòng. Tuy nhiên với người quản lý khách sạn thì nó đóng vai trò cực kỳ lớn.

Quản lý khách sạn bằng thẻ từ

Thẻ từ giúp quản lý khách sạn dễ dàng hơn

Thẻ từ sử dụng nguyên lý hoạt động của từ trường để có thể mở cửa. Khi đến trước phòng, bạn chỉ cần đưa thẻ vào đúng vị trí là cửa đã nhận biết được và mở ra, không cần bất cứ hoạt động nào khác. Việc này cũng đảm bảo tính an toàn hơn do trộm khó có thể phá được loại cửa này để vào bên trong phòng.

Việc quản lý khách sạn bằng thẻ từ chủ yếu bắt đầu từ hoạt động mở hoặc đóng cửa của khách. Mỗi lần chúng ta sử dụng khóa từ để đóng hoặc mở cửa, hệ thống sẽ liên kết với một máy chủ để ghi lại chính xác thời gian hoạt động, tại phòng nào, khách hàng tên gì… Như vậy người quản lý có thể nắm rõ được thông tin sử dụng dịch vụ của khách hơn.

Tại sao cần quản lý khách sạn bằng thẻ từ?

Trước đây, khi chưa có thẻ từ, tình trạng nhân viên gian lận rất thường xuyên xảy ra do quản lý không thể nắm được thông tin từ khách hàng. Ví dụ khách trả phòng trước ngày hợp đồng, sử dụng các dịch vụ nào thì chỉ có nhân viên biết, quản lý chỉ nắm được thông qua ghi chép của lễ tân mà thôi.

Bên cạnh đó, nhiều nhân viên làm việc tắc trách nên không chịu dọn phòng sớm cho khách hàng, đến giờ check-in mà họ vẫn phải đợi dọn phòng. Nếu có thẻ từ, quản lý sẽ biết được khi nào khách hàng trước trả phòng, yêu cầu nhân viên dọn phòng và đưa khách hàng mới lên đúng thời gian.

Việc nhân viên tự ý nâng giá tiền phòng cho khách hàng cũng được quản lý triệt để vì mọi giao dịch đã được ghi lại qua phần mềm. Khách hàng cũng nên yêu cầu hóa đơn mỗi giao dịch để đảm bảo lợi ích cho mình.

Bên cạnh đó, nếu không có thẻ từ, quản lý sẽ “được nhận” một đống chìa khóa cơ khác nhau. Việc tìm được chìa khóa cho khách sẽ trở nên khó khăn hơn, đồng thời rất dễ nhầm lẫn gây ra nhiều bất tiện.

Lợi ích khi quản lý khách sạn bằng thẻ từ

Có nhiều lý do để sử dụng thẻ từ

Quản lý khách sạn bằng thẻ từ như thế nào?

Để có thể sử dụng thẻ từ để quản lý khách sạn, việc đầu tiên cần làm đó là trang bị một phần mềm quản lý khách sạn phù hợp. Phần mềm này sẽ liên kết với khóa từ để ghi lại tất cả thời gian check-in, out, thời gian nhận phòng, thông tin giao dịch… của khách hàng.

Ngoài ra, bạn cần làm một số bước như sau:

– Trang bị hệ thống khóa từ cho tất cả các phòng khách sạn cả khóa và thẻ

– Tiến hành cài đặt, liên kết khóa từ vào ổ khóa, hệ thống điện và phần mềm quản lý

– Vận hành thử và kiểm tra, sau đó đưa vào hoạt động chính thức. Trong quá trình hoạt động nên thường xuyên bảo trì và kiểm tra để đảm bảo hệ thống làm việc trong trạng thái tốt nhất.

Quản lý khách sạn bằng thẻ từ hiện nay đã trở nên rất phổ biến. Đây sẽ là một người trợ lý hết sức đắc lực của quản lý, giúp quá trình vận hành khách sạn tốt hơn, phục vụ khách hiệu quả hơn và hạn chế được tối đa tình trạng gian lận của nhân viên.

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm quản lý khách sạn có thể kết nối khóa từ, hãy tham khảo những giải pháp của ezCloud. Với việc tích hợp với 15+ hãng khóa từ nổi tiếng trong và ngoài nước, bạn sẽ không phải đầu tư, thay mới hệ thống khóa từ mà khách sạn đang dùng.

CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN

ĐỪNG BỎ LỠ

Vé điện tử cho khu vui chơi -giải pháp chuyển đổi số hiệu quả

Hệ thống soát vé ra vào tự động, sử dụng vé điện tử dạng thẻ từ, mã vạch hay QR Code tại các khu vui chơi giải trí, khu du lịch, tham quan đang là xu hướng hiện nay. Giải pháp này có thể hạn chế vấn nạn gian lận …

Mở rộng hoạt động bán vé khu vui chơi trên ViettelPay thông qua hệ thống OneInventory

Tiếp nối sự thành công của việc kết nối hơn 160,000 kho phòng của 6,000 khách sạn lên nền tảng VTCPay thông qua hệ thống OneInventory, ezCloud lại tiếp tục hợp tác với ViettelPay để đưa kho vé của gần 20 khu vui chơi lớn trong cả nước lên nền …

OneInventory chính thức có mặt trên VTCPay

Từ tháng 3/2021, khách hàng có thể dễ dàng đặt phòng khách sạn, trên OneInventory đơn giản, tiện lợi thông qua Ví điện tử VTCPay. Điều này đồng nghĩa với việc các đơn vị kinh doanh du lịch cũng đã có thêm một kênh mới để tiếp cận khách hàng …

Review phần mềm quản lý khu vui chơi giải trí tốt nhất 2021

Các khu vui chơi hiện nay đang được đầu tư và phát triển rất lớn về cả số lượng và chất lượng để đáp ứng nhu cầu giải trí của người dân. Tuy nhiên, không ít các khu vui chơi còn đang gặp khá nhiều khó khăn trong khâu vận …

5 chiến lược kinh doanh khu vui chơi để thu hút khách hàng vào dịp đầu năm

Tết đến xuân sang là dịp lý tưởng để các gia đình có thời gian bên nhau với các hoạt động giải trí vui vẻ, lý thú, chính vì vậy các khu vui chơi lớn thường là lựa chọn hàng đầu cho các gia đình. Mặc dù tình hình dịch …

ezCloud cùng Bộ TT&TT chính thức Khởi động Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số

 Ngày 29/1, tại Hà Nội, Bộ Thông tin và Truyền thông đã chính thức khởi động Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số (gọi tắt là SMEdx). Đây là một trong những hoạt động thiết thực nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa …

Nhận ngay các bí quyết quản lý & kinh doanh khách sạn mới nhất từ Blog ezCloud

Nhập email của bạn