Allowance là gì? ‘Minh chứng’ cho chất lượng dịch vụ khách sạn

allowance là gì

Giải đáp chi tiết Allowance là gì? Cách phân biệt Allowance, Commission và Bonus ra sao? Cùng ezCloud tìm hiểu nhé!

Trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn, allowance được coi là “bảo chứng” cho sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ tiện ích tại khách sạn. Đây cũng được coi là yếu tố giúp tăng tính cạnh tranh cũng như giá trị của khách sạn đó trong thị trường khốc liệt như hiện nay. Vậy allowance là gì trong ngành dịch vụ nhà hàng? Hãy cùng ezCloud tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!

1. Allowance là gì?

Allowance khi được dịch ra có nghĩa là tiền trợ cấp. Đây là khoản chi phí các doanh nghiệp sẽ dành ra để hỗ trợ cho nhân viên theo định kỳ hàng tháng. Allowance thường sẽ được chuyển đồng thời cùng với tiền lương gốc. Tuy nhiên, tiền trợ cấp sẽ là khoản thu nhập riêng biệt, nằm ngoài lương cơ bản. Mục đích để khuyến khích đội ngũ nhân viên có thể hoàn thành công việc với hiệu suất tốt nhất. Allowance sẽ phụ thuộc rất nhiều vào quy mô, chính sách riêng của từng doanh nghiệp. Từ đó quy định hỗ trợ nhân viên khoản trợ cập nào.

giải thích địch nghĩa allowance

2. Phân loại các khoản allowance trong ngành nhà hàng – khách sạn

Sau khi giải đáp định nghĩa allowance là gì, có lẽ nhiều bạn vẫn còn khá “mông lung” về thuật ngữ nhà hàng – khách sạn này. Để hiểu hơn về allowance, các bạn có thể tìm hiểu về các loại trợ cấp mà một nhân viên khách sạn được nhận như:

  • Phụ cấp tiền đi lại
  • Phụ cấp tiền thuê nhà sinh sống
  • Phụ cấp thưởng chuyên cần đầy đủ
  • Phụ cấp đồng phục
  • Phụ cấp chi phí liên lạc
  • Trợ cấp ốm đau
  • Trợ cấp ngày sinh nhật
  • Trợ cấp tiền hiếu hỉ

phụ cấp đi lại

Một số khách sạn còn áp dụng nhiều loại allowance đặc thù khác như:

  • Phụ cấp ngoại hình
  • Phụ cấp ngoại ngữ
  • Phụ cấp chi phí giữ trẻ
  • Phụ cấp làm việc tại các đảo xa bờ…

Các bạn có thể tham khảo quy định trợ cấp khoản allowance của một số doanh nghiệp mà ezCloud thu thập như sau:

  • Phụ cấp ngoại ngữ – ngoại hình: 200.000VNĐ/tháng
  • Phụ cấp việc làm tại các đảo xa bờ: 500.000VNĐ/tháng
  • Phụ cấp tiền thuê nhà: 1.000.000VNĐ/tháng trong sáu tháng đầu tiên.
  • Bảo hiểm: Bên cạnh BHXH, BHYT theo Luật Lao động, nhân viên khách sạn còn có thể nhận được các gói bảo hiểm theo chế độ đặc biệt của tập đoàn.
  • Nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng các dịch vụ trong hệ sinh thái của tập đoàn.
  • Lương thưởng tháng 13, lương thưởng các ngày lễ tết.
  • Team building hàng năm
  • Cơ hội được làm việc và đào tạo trong một môi trường chuyên nghiệp
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc

3. Phân biệt Allowance, Commission và Bonus

Allowance là gì? Thay vào đó chỉ nhìn vào tổng số tiền lương mình được nhận vào cuối tháng. Tuy nhiên, việc phân biệt tách rời các khoản tiền này sẽ giúp các nhân viên có thể tránh được sự thất thoát do sai sót. Các bạn có thể phân biệt ba thuật ngữ này như sau:

tiền bonus

  • Như đã đề cập ở phần allowance là gì, đây là khoản phụ cấp, trợ cấp mà các khách sạn sẽ hộ trợ cho nhân viên hàng tháng. Khoản tiền này sẽ riêng biệt hoàn toàn với mức lương cơ bản.
  • Bonus là tiền thưởng thêm cho các nhân viên có biểu hiện làm việc tích cực, hiệu quả công việc tốt. Từ đó mang đến khoản doanh thu “khổng lồ” cho các doanh nghiệp. Bonus có thể được thưởng “nóng” trực tiếp ngay trong ngày hoặc theo tháng/quý/năm.
  • Commission được hiểu là khoản tiền hoa hồng. Đây là số tiền được tính theo khoản phần trăm thoả thuận của nhân viên sẽ nhận được nếu tiến hành giao dịch bán hàng thành công. Trong ngành khách sạn, lễ tân, nhân viên sale/đặt phòng là những người thường nhận được khoản tiền commission. Thông qua công việc bán dịch vụ/phòng hoặc nâng cấp hạng phòng. Doanh số bán được càng cao thì commission mà nhân viên nhận được sẽ càng lớn.

Bên cạnh khoản lương cơ bản, những nhân viên hoàn thành tốt công việc của bản thân sẽ có thể khiến thu nhập tăng lên rất nhiều theo cấp số nhân. Đây cũng là phương thức hiệu quả để các khách sạn có thể cổ vũ, khích thích tinh thần làm việc của đội ngũ nhân viên.

4. Lời kết

Bài viết trên đã giúp các bạn tìm hiểu về allowance là gì? Hy vọng những thông tin của chúng tôi sẽ giúp ích phần nào đó dành cho bạn. Đừng quên theo dõi những bài viết tiếp theo tại chuyên mục Thuật ngữ khách sạn của ezCloud để có thêm nhiều thông tin được cập nhật mới nhất nhé!

5/5 - (1 bình chọn)
Bài viết liên quan
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ (MIỄN PHÍ)
Không cần cài đặt | Không cần thanh toán
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ (MIỄN PHÍ)