Có nên làm lễ tân khách sạn? 4 cơ hội tiềm năng của nghề lễ tân

Lễ tân khách sạn là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn. Hiện nay, vị trí lễ tân khách sạn được tuyển dụng nhiều nhất trên các trang tuyển dụng bởi nhân viên lễ tân vô cùng cần thiết trong khách sạn lớn, nhỏ. Nếu bạn đang băn khoăn: Có nên làm lễ tân khách sạn?

Hãy cùng ezCloud tìm hiểu về cơ hội và đánh giá tiềm năng của lễ tân ở hiện tại và tương lai tại bài viết dưới đây.

Related image

Hình ảnh check in lễ tân khách sạn

Nhiệm vụ của lễ tân khách sạn

Lễ tân khách sạn là những người làm việc tại bộ phận tiền sảnh của khách sạn, được du khách tiếp cận đầu tiên nên vị trí lễ tân rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh khách sạn. Nhiệm vụ chính của lễ tân là việc chào đón khách bằng cách chào hỏi du khách trực tiếp hoặc qua điện thoại, làm thủ tục check in, check out cho khách. Ngoài ra lễ tân còn nhận và giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.

Có nên làm lễ tân khách sạn?

Ngành Du lịch và Khách sạn tại Việt Nam phát triển mạnh trong thời gian gần đây kéo theo nhu cầu tuyển dụng lễ tân khách sạn lớn, nhỏ đều tăng mạnh. Chính vì thể vị trí lễ tân khách sạn được coi là vị trí công việc tiềm năng cho các bạn làm trong lĩnh vực khách sạn và có nhiều cơ hội thăng tiến cao trong công việc. “Có nên làm lễ tân khách sạn?” – câu hỏi thắc mắc của rất nhiều bạn kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn. Dưới đây là lý do trả lời cho câu hỏi đó.

1. Công việc linh hoạt, đa dạng, tiếp xúc nhiều người

Công việc của nhân viên lễ tân khách sạn là một trong những công việc thiết yếu và được đánh giá cao trong khách sạn. Đây là vị trí tốt nhất bạn có thể bắt đầu trong sự nghiệp kinh doanh khách sạn. Với môi trường làm việc linh hoạt, hàng ngày tiếp xúc với nhiều khách hàng khác nhau giúp lễ tân trau dồi kĩ năng giao tiếp, có nhiều kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng, xử lý các tình huống xảy ra dễ dàng hơn.

Hơn nữa, khi bạn được làm việc tại khách sạn sang trọng, đẳng cấp, bạn thường xuyên gặp gỡ du khách đến từ nhiều nơi khác nhau. Đó là cơ hội tuyệt vời để bạn có thể được tiếp xúc với các doanh nhân thành đạt hay người nổi tiếng để từ đó bạn có thể mở rộng mối quan hệ của mình.
 
Image result for lễ tân khách snaj

Có nên làm lễ tân khách sạn

Ngoài ra, bộ phận lễ tân cũng cần phải liên kết với các bộ phận khác trong khách sạn, nắm bắt đầy đủ các thông tin từ bộ phận khác giúp cho lễ tân tương tác với nhiều người, nâng cao khả năng giao tiếp.

2. Lương thưởng hấp dẫn

Không phải vị trí công việc nào mới có mức lương hấp dẫn như vị trí lễ tân trong khách sạn. Mức lương của bộ phận lễ tân phụ thuộc vào quy mô, vị trí và xếp hạng sao của khách sạn. Mức lương lễ tân không quá cao nhưng lại khá hấp dẫn, dao động trong khoảng từ 5 – 10 triệu đồng/ tháng. Ngoài ra, lễ tân khách sạn còn có các chế độ đãi ngộ tốt theo quy định như: chế độ bảo hiểm, lương thưởng lễ tết, đi du lịch và nhận được hoa hồng của các dịch vụ khách sạn… Đối với vị trí này, cơ hội thăng tiến cũng như cơ hội tăng lương thưởng sẽ tốt hơn nếu như bạn thực sự nghiêm túc trong công việc.

3. Nhiều cơ hội thăng tiến

Lễ tân khách sạn nắm bắt được hầu hết các hoạt động trong khách sạn, chính vì thế họ hiểu quy trình làm việc của khách sạn hơn so với các bộ phận khác. Thông thường với vị trí nhân viên lễ tân khách sạn sau một năm có khả năng thăng tiến lên vị trí quản lý. Qua quá trình làm việc lâu dài, đúc kết kinh nghiệm và đam mê kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn, cơ hội thăng tiến cao hơn.

 
truong bo phan le tan co muc thu nhap cao
 
Tất cả quá trình làm việc của lễ tân sẽ giúp bạn có thể tích luỹ kiến thức tổng quát về khách sạn, có tầm nhìn quản lý sâu rộng và tạo bước đệm vững vàng cho sự thăng tiến trong tương lai. Nếu bạn cố gắng kiên trì và nỗ lực tại vị trí này, bạn hoàn toàn có thể lên vị trí Quản lý lễ tân, Trưởng bộ phận lễ tân, Giám đốc lễ tân hay những vị trí khác cao hơn.

4. Nhu cầu tuyển dụng cao

Trong kinh doanh khách sạn khách sạn, ị trí lễ tân là một trong những vị trí có nhu cầu tuyển dụng cao nhất hiện nay, bởi bất kì khách sạn lớn nhỏ nào đều cần đến nhân viên lễ tân cho khách sạn. Với từ khóa ” tuyển dụng lễ tân khách sạn” có 11,800,000 trong đó có khoảng hơn 3000 việc làm với vị trí lễ tân khách sạn trên các trang tuyển dụng việc làm. Con số này cho biết nhu cầu tuyển dụng vị trí lễ tân khách sạn cao và thu hút mức sự quan tâm của các ứng viên.                                                                        Tuyển dụng lễ tân khách sạn

 
Như vậy công việc lễ tân khách sạn là công việc tuyệt vời với môi trường làm việc sang trọng, nơi tích lũy kinh nghiệm, tìm kiếm cơ hội thăng tiến hơn. Tuy nhiên, để trở thành lễ tân chuyên nghiệp không hề dễ dàng, bạn phải trau dồi kỹ năng cũng như nghiệp vụ khách sạn để đem đến sự hài lòng cho du khách.
 

Tham khảo thêm các bài viết cùng chủ đề:

 

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để
kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Các bài viết liên quan

Đừng bỏ lỡ

GIT là gì? Quy trình Check-in GIT cơ bản dành cho nhân viên lễ tân khách sạn

Là một nhân viên lễ tân khách sạn chắc hẳn bạn không thể không biết đến thuật ngữ GIT. Vậy GIT là gì? Quy trình thực hiện GIT cơ bàn…

Duvet là gì? Duvet cover là gì? Quy trình thực hiện Duvet cover dành cho housekeeping

Là một nhân viên thuộc bộ phận buồng phòng chắc hẳn bạn không thể không biết đến thuật ngữ Duvet. Vậy Duvet là gì? Quy trình thực hiện Duvet dành…

Xe đẩy Trolley là gì? Những vật dụng không thể thiếu trên xe đẩy Trolley

Là một nhân viên buồng phòng chắc hẳn bạn đã rất quen thuộc với thuật ngữ xe đẩy Trolley. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết tới thuật ngữ này.…

Floor Supervisor là gì? Công việc của Floor Supervisor trong khách sạn

Floor Supervisor là một vị trí đặc biệt quan trọng tại các khách sạn từ 4-5 sao, giúp khách sạn vận hành được trơn tru, đảm bảo chất lượng dịch…

Hướng dẫn lập dự án đầu tư xây dựng homestay chi tiết (2019)

Bạn đang muốn đầu tư kinh doanh homestay? Vậy việc đầu tiên bạn cần làm là gì? Đó là lập dự án đầu tư. Trong bài viết dưới đây, ezCloud…

4 cách quảng cáo trên Booking giúp gia tăng lượt đặt phòng bền vững

Booking.com là một trong những kênh OTA được đông đảo khách sạn lựa chọn, nhất là với thị trường khách Âu, Mỹ. Cùng ezCloud tham khảo các cách quảng cáo…

7 bước lập mẫu kế hoạch kinh doanh khách sạn đầy đủ nhất

Kinh doanh khách sạn là một lĩnh vực có thể mang lại rất nhiều lợi nhuận trong thị trường hiện nay. Nếu bạn đang có ý tưởng và muốn chuẩn…

6 bước lập kế hoạch kinh doanh homestay cho người mới bắt đầu (2019)

Homestay đang là loại hình kinh doanh lưu trú phổ biến đối với người khởi nghiệp kinh doanh tại nước ta những năm gần đây. Cùng tìm hiểu chi tiết…

5 Cách bán phòng trên Booking hiệu quả nhất (2019)

Ngày nay, Booking dường như đã trở thành một trong những kênh bán phòng quan trọng nhất trong kinh doanh khách sạn. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách…

Cách bán phòng khách sạn online: Bán phòng đa kênh và những lưu ý

Nếu là chủ khách sạn, chắc hẳn bạn đã và đang tìm cách bán phòng khách sạn online. Hiện nay, có khá nhiều kênh để bán phòng trực tuyến như…
Đang tải...