Có nên làm lễ tân khách sạn? 4 cơ hội tiềm năng của nghề lễ tân

Lễ tân khách sạn là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn. Hiện nay, vị trí lễ tân khách sạn được tuyển dụng nhiều nhất trên các trang tuyển dụng bởi nhân viên lễ tân vô cùng cần thiết trong khách sạn lớn, nhỏ. Nếu bạn đang băn khoăn: Có nên làm lễ tân khách sạn?

Hãy cùng ezCloud tìm hiểu về cơ hội và đánh giá tiềm năng của lễ tân ở hiện tại và tương lai tại bài viết dưới đây.

Related image

Hình ảnh check in lễ tân khách sạn

Nhiệm vụ của lễ tân khách sạn

Lễ tân khách sạn là những người làm việc tại bộ phận tiền sảnh của khách sạn, được du khách tiếp cận đầu tiên nên vị trí lễ tân rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh khách sạn. Nhiệm vụ chính của lễ tân là việc chào đón khách bằng cách chào hỏi du khách trực tiếp hoặc qua điện thoại, làm thủ tục check in, check out cho khách. Ngoài ra lễ tân còn nhận và giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.

Có nên làm lễ tân khách sạn?

Ngành Du lịch và Khách sạn tại Việt Nam phát triển mạnh trong thời gian gần đây kéo theo nhu cầu tuyển dụng lễ tân khách sạn lớn, nhỏ đều tăng mạnh. Chính vì thể vị trí lễ tân khách sạn được coi là vị trí công việc tiềm năng cho các bạn làm trong lĩnh vực khách sạn và có nhiều cơ hội thăng tiến cao trong công việc. “Có nên làm lễ tân khách sạn?” – câu hỏi thắc mắc của rất nhiều bạn kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn. Dưới đây là lý do trả lời cho câu hỏi đó.

1. Công việc linh hoạt, đa dạng, tiếp xúc nhiều người

Công việc của nhân viên lễ tân khách sạn là một trong những công việc thiết yếu và được đánh giá cao trong khách sạn. Đây là vị trí tốt nhất bạn có thể bắt đầu trong sự nghiệp kinh doanh khách sạn. Với môi trường làm việc linh hoạt, hàng ngày tiếp xúc với nhiều khách hàng khác nhau giúp lễ tân trau dồi kĩ năng giao tiếp, có nhiều kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng, xử lý các tình huống xảy ra dễ dàng hơn.

Hơn nữa, khi bạn được làm việc tại khách sạn sang trọng, đẳng cấp, bạn thường xuyên gặp gỡ du khách đến từ nhiều nơi khác nhau. Đó là cơ hội tuyệt vời để bạn có thể được tiếp xúc với các doanh nhân thành đạt hay người nổi tiếng để từ đó bạn có thể mở rộng mối quan hệ của mình.
 
Image result for lễ tân khách snaj

Có nên làm lễ tân khách sạn

Ngoài ra, bộ phận lễ tân cũng cần phải liên kết với các bộ phận khác trong khách sạn, nắm bắt đầy đủ các thông tin từ bộ phận khác giúp cho lễ tân tương tác với nhiều người, nâng cao khả năng giao tiếp.

2. Lương thưởng hấp dẫn

Không phải vị trí công việc nào mới có mức lương hấp dẫn như vị trí lễ tân trong khách sạn. Mức lương của bộ phận lễ tân phụ thuộc vào quy mô, vị trí và xếp hạng sao của khách sạn. Mức lương lễ tân không quá cao nhưng lại khá hấp dẫn, dao động trong khoảng từ 5 – 10 triệu đồng/ tháng. Ngoài ra, lễ tân khách sạn còn có các chế độ đãi ngộ tốt theo quy định như: chế độ bảo hiểm, lương thưởng lễ tết, đi du lịch và nhận được hoa hồng của các dịch vụ khách sạn… Đối với vị trí này, cơ hội thăng tiến cũng như cơ hội tăng lương thưởng sẽ tốt hơn nếu như bạn thực sự nghiêm túc trong công việc.

3. Nhiều cơ hội thăng tiến

Lễ tân khách sạn nắm bắt được hầu hết các hoạt động trong khách sạn, chính vì thế họ hiểu quy trình làm việc của khách sạn hơn so với các bộ phận khác. Thông thường với vị trí nhân viên lễ tân khách sạn sau một năm có khả năng thăng tiến lên vị trí quản lý. Qua quá trình làm việc lâu dài, đúc kết kinh nghiệm và đam mê kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn, cơ hội thăng tiến cao hơn.

 
truong bo phan le tan co muc thu nhap cao
 
Tất cả quá trình làm việc của lễ tân sẽ giúp bạn có thể tích luỹ kiến thức tổng quát về khách sạn, có tầm nhìn quản lý sâu rộng và tạo bước đệm vững vàng cho sự thăng tiến trong tương lai. Nếu bạn cố gắng kiên trì và nỗ lực tại vị trí này, bạn hoàn toàn có thể lên vị trí Quản lý lễ tân, Trưởng bộ phận lễ tân, Giám đốc lễ tân hay những vị trí khác cao hơn.

4. Nhu cầu tuyển dụng cao

Trong kinh doanh khách sạn khách sạn, ị trí lễ tân là một trong những vị trí có nhu cầu tuyển dụng cao nhất hiện nay, bởi bất kì khách sạn lớn nhỏ nào đều cần đến nhân viên lễ tân cho khách sạn. Với từ khóa ” tuyển dụng lễ tân khách sạn” có 11,800,000 trong đó có khoảng hơn 3000 việc làm với vị trí lễ tân khách sạn trên các trang tuyển dụng việc làm. Con số này cho biết nhu cầu tuyển dụng vị trí lễ tân khách sạn cao và thu hút mức sự quan tâm của các ứng viên.                                                                        Tuyển dụng lễ tân khách sạn

 
Như vậy công việc lễ tân khách sạn là công việc tuyệt vời với môi trường làm việc sang trọng, nơi tích lũy kinh nghiệm, tìm kiếm cơ hội thăng tiến hơn. Tuy nhiên, để trở thành lễ tân chuyên nghiệp không hề dễ dàng, bạn phải trau dồi kỹ năng cũng như nghiệp vụ khách sạn để đem đến sự hài lòng cho du khách.
 

Tham khảo thêm các bài viết cùng chủ đề:

 

Một phần mềm quản lý toàn diện là chìa khóa để
kinh doanh khách sạn thành công

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Các bài viết liên quan

Đừng bỏ lỡ

Cách bán phòng khách sạn hiệu quả nhờ tiếp thị truyền thông xã hội

Ngày nay, các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,.. ngày càng phát triển mạnh mẽ và có sức lan tỏa rộng lớn đến cộng đồng. Vì vậy,…

9 Tuyệt chiêu kinh doanh nhà nghỉ vốn ít lời nhiều dành cho bạn

Kinh doanh nhà nghỉ là một hình thức kinh doanh không còn mới mẻ, khá phổ biến. Tuy nhiên, mô hình kinh doanh này là được rất được ưa chuộng…

ezFolio thêm mới tính năng Đồng bộ trạng thái OOS

Hôm nay, phần mềm quản lý khách sạn 3-5 sao ezFolio có gì mới? Trong phiên bản trước v3.41.0, ezFolio cập nhật tính năng Lọc nhà hàng trong màn hình…

Kinh doanh homestay ở Đà Lạt 2019: Có còn là “quả ngọt”?

Đà Lạt được xem là một trong số những địa điểm thu hút khách du lịch lớn nhất ở Việt Nam thời điểm hiện tại. Chính vì vậy kinh doanh…

Kinh nghiệm làm host trên Airbnb: Trọn bộ từ A-Z (mới nhất 2019)

Thông tin từ Airbnb Việt Nam, tính đến đầu năm 2019, số lượng Airbnb trong nước đã lên đến 40.804 phòng, tăng 40 lần chỉ sau 4 năm. Chào sân…

ezCloudhotel cập nhật tính năng Đổi loại giá không reload màn hình đối với giá mới

Hôm nay, phần mềm quản lý khách sạn vừa và nhỏ ezCloudhotel có gì mới? Nếu như với phiên bản gần đây nhất, phần mềm ezCloudhotel đã cải tiến tính năng Gán…

Phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel ra mắt tính năng mới Wifi Marketing

Quý khách hàng thân mến, Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, việc phủ sóng Wifi đã trở nên rộng rãi và phổ biến khắp mọi vùng miền. Đặc biệt,…

20 món ngon Phú Quốc mà bạn nhất định không thể bỏ qua

Cùng với vẻ đẹp hoang sơ, huyền bí, sở hữu những bãi biễn đẹp nổi tiếng Phú Quốc còn mang đến cho du khách "thiên đường ẩm thực" đầy sức…

4 mô hình homestay được lựa chọn nhiều nhất hiện nay

Homestay là mô hình kinh doanh dịch vụ lưu trú đang trở thành xu hướng hiện nay. Ngày càng có nhiều loại hình homestay độc đáo và có 4 mô…

ezFolio ra mắt tính năng Lọc nhà hàng trong màn hình Tách bàn

Hôm nay, phần mềm quản lý khách sạn 3-5 sao ezFolio có gì mới? Trong phiên bản trước v3.39.0, ezFolio cập nhật tính năng Thêm giá khi khai báo sản…
[X]
Đang tải...