Hóa đơn điện tử hiện là hình thức hóa đơn được sử dụng phổ biến trong hoạt động bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ và quản lý doanh thu của doanh nghiệp. Thay vì lập, lưu trữ và gửi hóa đơn giấy như trước đây, doanh nghiệp có thể lập hóa đơn trên hệ thống điện tử, gửi cho khách hàng qua email, đường link tra cứu hoặc phần mềm quản lý.
Tuy nhiên, nhiều chủ doanh nghiệp, hộ kinh doanh và đơn vị dịch vụ vẫn còn băn khoăn: hóa đơn điện tử là gì, dùng để làm gì, mẫu hóa đơn hợp lệ gồm những thông tin nào, đăng ký ra sao và quy trình xuất hóa đơn điện tử như thế nào. Bài viết dưới đây sẽ giúp Quý Anh/Chị hiểu rõ các nội dung cơ bản cần biết.
Nội dung
Hóa đơn điện tử là gì?
Hóa đơn điện tử là hóa đơn được lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử. Hóa đơn này được sử dụng để ghi nhận thông tin bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ và có giá trị pháp lý khi đáp ứng đúng quy định về hóa đơn, chứng từ.
Hiểu đơn giản, thay vì in hóa đơn giấy, doanh nghiệp sẽ lập hóa đơn trên phần mềm hoặc hệ thống hóa đơn điện tử. Sau khi phát hành, hóa đơn có thể được gửi cho người mua qua email, link tra cứu hoặc hệ thống quản lý của doanh nghiệp.
Hóa đơn điện tử thường có hai nhóm chính:
- Hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế.
- Hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế.
Tùy loại hình doanh nghiệp, ngành nghề, quy mô và quy định áp dụng, đơn vị kinh doanh sẽ sử dụng loại hóa đơn phù hợp.

Hóa đơn điện tử khác gì hóa đơn giấy?
Tiêu chí | Hóa đơn điện tử | Hóa đơn giấy |
Hình thức | Dữ liệu điện tử | Bản giấy |
Cách lập | Trên phần mềm/hệ thống | Viết tay hoặc in giấy |
Cách gửi cho khách | Email, link tra cứu, hệ thống điện tử | Giao trực tiếp hoặc gửi bưu điện |
Lưu trữ | Trên hệ thống điện tử | Lưu bản giấy |
Tra cứu | Nhanh, dễ đối soát | Mất thời gian tìm kiếm |
Rủi ro | Cần đảm bảo dữ liệu, chữ ký số/mã thuế đúng quy định | Dễ mất, hỏng, thất lạc |
Điểm khác biệt lớn nhất của hóa đơn điện tử là toàn bộ quá trình lập, phát hành, gửi và lưu trữ đều được thực hiện trên môi trường điện tử. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm thao tác thủ công và thuận tiện hơn khi tra cứu, đối soát.
Hóa đơn điện tử dùng để làm gì?
Hóa đơn điện tử có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh và quản lý tài chính của doanh nghiệp. Cụ thể, hóa đơn điện tử được dùng để:
- Ghi nhận giao dịch bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ.
- Làm căn cứ kê khai, hạch toán và quyết toán thuế.
- Giúp người mua có chứng từ hợp lệ để ghi nhận chi phí.
- Giúp doanh nghiệp lưu trữ, tra cứu và đối soát doanh thu dễ hơn.
- Hạn chế rủi ro mất hóa đơn, thất lạc hoặc sai sót khi quản lý thủ công.
Với các doanh nghiệp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, homestay hoặc resort, hóa đơn điện tử còn giúp quá trình thanh toán, ghi nhận doanh thu, đối soát công nợ và xử lý chứng từ cuối ngày rõ ràng hơn.
Các loại hóa đơn điện tử phổ biến
1. Hóa đơn giá trị gia tăng điện tử
Hóa đơn giá trị gia tăng điện tử, còn gọi là hóa đơn GTGT điện tử hoặc hóa đơn VAT điện tử, thường được sử dụng bởi doanh nghiệp kê khai thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ.
Loại hóa đơn này thường xuất hiện trong các giao dịch bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ có phát sinh thuế GTGT. Nội dung hóa đơn cần thể hiện đầy đủ thông tin người bán, người mua, hàng hóa/dịch vụ, thuế suất, tiền thuế và tổng tiền thanh toán.
2. Hóa đơn bán hàng điện tử
Hóa đơn bán hàng điện tử được sử dụng trong một số trường hợp bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ theo quy định. Loại hóa đơn này thường áp dụng cho nhóm đối tượng không sử dụng hóa đơn GTGT.
Tùy mô hình kinh doanh và phương pháp kê khai thuế, doanh nghiệp cần xác định đúng loại hóa đơn trước khi lập và phát hành.
3. Hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế
Hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế là hóa đơn được cơ quan thuế cấp mã trước khi người bán gửi cho người mua. Loại hóa đơn này giúp cơ quan thuế quản lý dữ liệu hóa đơn và hỗ trợ người mua, người bán tra cứu thông tin khi cần.
4. Hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế
Hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế là hóa đơn do doanh nghiệp lập và phát hành theo điều kiện áp dụng. Doanh nghiệp sử dụng loại hóa đơn này cần đáp ứng các yêu cầu về hệ thống, dữ liệu và truyền nhận thông tin theo quy định.
Mẫu hóa đơn điện tử hợp lệ gồm những thông tin nào?
Một mẫu hóa đơn điện tử hợp lệ cần có đầy đủ các thông tin theo quy định. Tùy từng loại hóa đơn, nội dung thể hiện có thể khác nhau, nhưng về cơ bản thường gồm:
- Tên hóa đơn.
- Ký hiệu mẫu số hóa đơn, ký hiệu hóa đơn.
- Số hóa đơn.
- Thông tin người bán.
- Thông tin người mua nếu có.
- Tên hàng hóa, dịch vụ.
- Đơn vị tính, số lượng, đơn giá, thành tiền.
- Thuế suất, tiền thuế, tổng tiền thanh toán.
- Chữ ký số nếu thuộc trường hợp cần ký.
- Mã của cơ quan thuế nếu là hóa đơn có mã.
- Thời điểm lập hóa đơn.
Doanh nghiệp không nên tự tải mẫu hóa đơn trên mạng rồi sử dụng nếu chưa kiểm tra tính hợp lệ. Hóa đơn điện tử cần được lập qua phần mềm hoặc hệ thống đáp ứng đúng chuẩn dữ liệu, thông tin và quy trình phát hành theo quy định hiện hành.
Quy định về hóa đơn điện tử cần lưu ý
Quy định về hóa đơn điện tử có thể thay đổi theo từng thời điểm, vì vậy doanh nghiệp nên thường xuyên cập nhật văn bản mới và tham khảo kế toán, đơn vị tư vấn thuế hoặc nhà cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử khi triển khai thực tế.
Một số nội dung cơ bản cần lưu ý gồm:
1. Đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử
Doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, hộ/cá nhân kinh doanh và các đơn vị bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ cần lập hóa đơn theo quy định. Tùy từng trường hợp, đơn vị có thể sử dụng hóa đơn điện tử có mã hoặc không có mã của cơ quan thuế.
2. Thời điểm xuất hóa đơn điện tử
Doanh nghiệp cần lập hóa đơn đúng thời điểm phát sinh giao dịch bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ theo quy định hiện hành. Một số ngành nghề, lĩnh vực hoặc mô hình kinh doanh có thể có quy định riêng về thời điểm lập hóa đơn.
Vì vậy, doanh nghiệp không nên xuất hóa đơn theo thói quen nội bộ nếu chưa đối chiếu với quy định áp dụng cho ngành nghề của mình.
3. Điều chỉnh hóa đơn điện tử khi có sai sót
Nếu hóa đơn đã lập có sai sót, doanh nghiệp cần xử lý theo đúng quy trình như điều chỉnh, thay thế hoặc thông báo sai sót tùy từng trường hợp.
Không nên tự ý xóa, sửa hoặc phát hành lại hóa đơn nếu chưa xác định đúng lỗi và cách xử lý phù hợp. Việc xử lý sai có thể gây khó khăn khi kê khai, đối soát hoặc làm việc với cơ quan thuế.
Đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử như thế nào?
Để sử dụng hóa đơn điện tử, doanh nghiệp thường cần thực hiện các bước cơ bản sau:
Bước 1: Chuẩn bị thông tin doanh nghiệp
Doanh nghiệp cần chuẩn bị các thông tin như mã số thuế, thông tin người đại diện, email, số điện thoại, chữ ký số nếu cần và nhu cầu sử dụng hóa đơn.
Ở bước này, doanh nghiệp cũng nên xác định loại hóa đơn cần dùng, số lượng hóa đơn dự kiến và nhu cầu kết nối với phần mềm kế toán, bán hàng hoặc hệ thống quản lý nội bộ.
Bước 2: Chọn phần mềm hoặc hệ thống hóa đơn điện tử
Doanh nghiệp nên chọn hệ thống hóa đơn điện tử dễ sử dụng, hỗ trợ ký số, gửi hóa đơn, lưu trữ, tra cứu và kết nối cơ quan thuế. Với doanh nghiệp có nhiều giao dịch, phần mềm cũng cần có khả năng phân quyền, báo cáo và hỗ trợ kỹ thuật khi phát sinh lỗi.
Với nhóm khách sạn, resort hoặc cơ sở lưu trú, có thể tham khảo cổng kết nối hóa đơn điện tử tập trung ezInvoice để quản lý và kết nối hóa đơn điện tử thuận tiện hơn trong hệ sinh thái vận hành khách sạn.
Bước 3: Gửi đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử
Sau khi chọn hệ thống phù hợp, doanh nghiệp gửi thông tin đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử theo quy trình trên hệ thống và chờ phản hồi chấp nhận từ cơ quan thuế.
Doanh nghiệp cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi để tránh sai mã số thuế, sai thông tin người đại diện hoặc sai loại hóa đơn đăng ký.
Bước 4: Thiết lập mẫu hóa đơn và bắt đầu sử dụng
Sau khi được chấp nhận, doanh nghiệp thiết lập mẫu hóa đơn, thông tin người bán, ký hiệu hóa đơn, thuế suất, hàng hóa/dịch vụ thường dùng và phân quyền người thao tác.
Khi mọi thông tin đã được cấu hình đúng, doanh nghiệp có thể bắt đầu lập, ký, phát hành và gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng.
Hướng dẫn xuất hóa đơn điện tử cơ bản
Quy trình xuất hóa đơn điện tử có thể khác nhau tùy phần mềm, nhưng thường gồm các bước chính sau:
Bước 1: Đăng nhập phần mềm hóa đơn điện tử
Người dùng đăng nhập vào phần mềm hoặc hệ thống hóa đơn điện tử đã đăng ký. Tài khoản sử dụng cần được phân quyền phù hợp để lập, kiểm tra, ký hoặc phát hành hóa đơn.
Bước 2: Chọn loại hóa đơn cần lập
Doanh nghiệp chọn loại hóa đơn phù hợp, ví dụ hóa đơn GTGT, hóa đơn bán hàng, hóa đơn có mã hoặc không có mã của cơ quan thuế.
Việc chọn đúng loại hóa đơn rất quan trọng vì ảnh hưởng đến nội dung, thuế suất và quy trình phát hành.
Bước 3: Nhập thông tin người mua và hàng hóa/dịch vụ
Người lập hóa đơn nhập thông tin người mua như tên khách hàng, mã số thuế nếu có, địa chỉ, email nhận hóa đơn. Sau đó nhập thông tin hàng hóa/dịch vụ, số lượng, đơn giá, thuế suất và thành tiền.
Với khách sạn hoặc cơ sở lưu trú, thông tin trên hóa đơn có thể liên quan đến tiền phòng, phụ thu, dịch vụ ăn uống, giặt là, minibar, đưa đón hoặc các dịch vụ phát sinh khác.
Bước 4: Kiểm tra, ký số và phát hành hóa đơn
Trước khi phát hành, người lập cần kiểm tra kỹ thông tin người mua, mã số thuế, tên hàng hóa/dịch vụ, thuế suất, số tiền và email nhận hóa đơn.
Sau khi kiểm tra, doanh nghiệp thực hiện ký số, gửi cấp mã nếu thuộc trường hợp hóa đơn có mã và phát hành hóa đơn theo quy trình của hệ thống.
Bước 5: Gửi hóa đơn cho khách hàng và lưu trữ
Sau khi phát hành, hóa đơn có thể được gửi cho khách hàng qua email, đường link tra cứu hoặc hệ thống quản lý của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp cần lưu trữ dữ liệu hóa đơn an toàn, dễ tra cứu và có thể xuất thông tin khi cần kê khai, đối soát hoặc kiểm tra nội bộ.

Hóa đơn điện tử là hình thức hóa đơn quan trọng trong hoạt động kinh doanh hiện nay, giúp doanh nghiệp lập, gửi, lưu trữ, tra cứu và quản lý hóa đơn thuận tiện hơn so với hóa đơn giấy. Để sử dụng hiệu quả, doanh nghiệp cần hiểu rõ hóa đơn điện tử là gì, mẫu hóa đơn hợp lệ gồm những thông tin nào, quy định cơ bản, cách đăng ký và quy trình xuất hóa đơn.
Với khách sạn, nhà hàng và cơ sở lưu trú, hóa đơn điện tử không nên được xem là một nghiệp vụ tách rời. Khi hóa đơn được quản lý đồng bộ với đặt phòng, thanh toán, công nợ và báo cáo doanh thu, cơ sở lưu trú sẽ giảm được sai sót thủ công, tiết kiệm thời gian đối soát và vận hành chuyên nghiệp hơn.






