Hướng dẫn đăng kí bán phòng và quản lý khách sạn trên Tripadvisor

Tại thị trường Việt Nam và thế giới hiện nay, Tripadvisor là một website đánh giá vô cùng uy tín và chất lượng nhất toàn cầu. Mỗi tháng có hàng trăm lượt truy cập và hàng ngàn doanh nghiệp lữ hành, khách sạn lựa chọn để bán phòng trên Tripadvisor hay bán tour. Và việc đăng kí và niêm yết là vô cùng quan trọng, tăng cơ hội thúc đẩy việc kinh doanh và thu lại doanh thu lớn. Hãy dùng ezFolio tìm hiểu cách đăng kí bán phòng và quản lý khách sạn trên Tripadvisor nhé!

1. Đăng kí bán phòng trên Tripadvisor như thế nào?

Có rất nhiều cách để bạn đăng kí trên Tripadvisor thành công:

– Một là bên khách sạn của bạn có đại diện tự đăng kí và niêm yết được.
– Hai là bạn cần phải tìm một người, một đơn vị thực sự hiểu về Tripadvisor để đăng kí, đồng thời niêm yết và đánh giá tốt về cơ sở tài sản lưu trú của bạn.
Sau đây, ezFolio sẽ hướng dẫn các bạn cách đăng kí khách sạn trên Tripadvisor một cách chi tiết và đầy đủ nhất:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ của website: www.tripadvisor.com.vn/Owners. Kiểm tra xem khách sạn của bạn đã xuất hiện trên sàn giao dịch của bên Tripadvisor hay chưa, nếu có thì bỏ qua bước này.

Nếu không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm thì ngay bên dưới ô tìm kiếm, bạn sẽ nhìn thấy dòng chữ “Niêm yết ngay”, đăng kí và hoàn thành thủ tục theo yêu cầu từ bên Tripadvisor.
Bước 2: Sau khi điền thông tin xong, địa chỉ website sẽ dẫn bạn đến một đường link để hoàn thành phần niêm yết: https://www.tripadvisor.com.vn/GetListedNew.

Tìm phần “Loại hình doanh nghiệp của quý vị”, ở đây sẽ có 4 loại hình để bạn có thể lựa chọn: nhà hàng, khách sạn, địa điểm du lịch, nhà nghỉ cho thuê.
Rồi chọn phần “Khách sạn” => rồi nhấn “Niêm yết cơ sở lưu trú trên TripAdvisor”.

Bước 3: Sau đó bạn sẽ nhìn thấy form của bên Tripadvisor với đầy đủ các thông tin cần thiết mà bạn phải điền về nơi lưu trú của mình: Địa chỉ, tổng số phòng, yêu cầu lưu trú tối thiểu, khoảng giá, nhân viên và bảo vệ thường trực không, phần dọn phòng,…. Hay những tiện nghi mà khách sạn của bạn đang có.

Kết thúc là bấm “gửi”.
Bây giờ bạn chỉ còn chờ bên Tripadvisor gửi xác minh chi tiết lại cho bạn cùng các điều kiện về cơ sở vật chất có đáp ứng đầy đủ điều kiện nguyên tắc về loại hình doanh nghiệp mà bạn chọn. (Chú ý bạn phải đợi trong 5 ngày làm việc nhé)

Xem thêm:

2. Hướng dẫn đăng nhập và quản lý khách sạn trên TripAdvisor

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn qua địa chỉ https://www.tripadvisor.com.vn. => Click chuột vào ô “Tham gia” góc trên bên phải màn hình. => chọn địa chỉ và mật khẩu mà bạn đã đăng ký.

Tìm phần “Doanh nghiệp của tôi”, rồi có thể chỉnh sửa các thông tin sau:
– Tiểu sử: Thêm ảnh khách sạn, chỉnh sửa chi tiết doanh nghiệp hoặc tùy chọn email, phân quyền quản lý, người có quyền truy cập vào trung tâm quản lí trên TripAdvisor.
– Đánh giá: Nhận và trả lời đánh giá, sau đó báo cáo đánh giá rồi yêu cầu các đánh giá mới.
– Sản phẩm: Nếu có thì khách sạn sẽ thấy liên kết để quản lí hồ sơ doanh nghiệp.
– Báo cáo: Dùng để truy cập bảng quản lí TripAdvisor và các phân tích dành cho cơ sở lưu trú của bạn.
– Công cụ miễn phí: Bạn sẽ thấy các công cụ như Facebook hay Widget, dùng để thu hút sự chú ý từ đối tượng khách hàng thực sự tiềm năng đến Tripadvisor cùng các Tags cần thiết.
– Tài nguyên: Đây là phần bạn có thể đưa ra mọi câu hỏi và nhận câu trả lời. Cùng tiếp thị dịch vụ khách sạn thiết yếu hay trung tâm trợ giúp.
Bước 2: Cập nhật hồ sơ
Click chuột vào “Cập nhật chi tiết doanh nghiệp” trên giao diện hoặc nhấp đúp chuột vào “Tiểu sử”, chọn “Sửa chi tiết doanh nghiệp”.

Nếu bạn muốn thay đổi một số thông tin về khách sạn so với hồ sơ đăng ký ban đầu, thì bạn click chuột vào “Sửa”, điền thông tin vào phần bạn muốn sửa rồi bấm “Gửi”.

Xem thêm:

Bước 3: Tải ảnh lên và cách quản lý ảnh trên trang
Nhấn chuột vào “Tiểu sử” => chọn “Quản lý ảnh” (hoặc bấm chuột trực tiếp vào “Quản lý ảnh”) ở trên giao diện màn hình chính. Rồi =>click vào “Thêm ảnh khác” để tải ảnh lên.

Đừng quên clich và phần “Ảnh chỉnh” ở thanh công cụ bên trái màn hình dùng cho đặt ảnh là ảnh đại diện hay là ảnh hiển thị cho khách sạn của bạn trên trang web.
Bước 4: Cài đặt quyền truy cập và quản lý trên trang website Tripadvisor
Tìm chọn phần “Tiểu sử” =>chọn “Quản lý quyền truy cập người dùng”.
Cuối cùng là chỉnh sửa thông tin của người dùng đã thêm vào trước đó, thêm cả người dùng mới và phân quyền quản lý cho họ bạn nhé.

Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể quản lý khách sạn của mình dễ dàng trên các kênh OTA nhờ giải pháp đồng hộ hóa và quản lý tự động của ezFolio hoặc giải pháp cho vấn đề overbooking của khách sạn.