Minibar là gì? Trong lĩnh vực khách sạn thì việc kiểm tra minibar được xem là một công việc rất quan trọng có ảnh hưởng rất lớn đến hình ảnh và chất lượng của khách sạn. Tại sao vậy? Cùng ezCloud tìm hiểu trong bài viết dưới đây: Minibar là …
Minibar là gì? Trong lĩnh vực khách sạn thì việc kiểm tra minibar được xem là một công việc rất quan trọng có ảnh hưởng rất lớn đến hình ảnh và chất lượng của khách sạn. Tại sao vậy? Cùng ezCloud tìm hiểu trong bài viết dưới đây: Minibar là …
Ngày nay, việc sử dụng thành thạo ngoại ngữ là lợi thế vô cùng đặc biệt, nhất là trong ngành khách sạn. Do đó, bạn cần nắm rõ các tình huống giao tiếp tiếng anh trong khách sạn phổ biến nhất để làm việc hiệu quả, với mức lương hấp …
Lễ tân được ví như là “bộ mặt” của khách sạn. Vì thế mà nhân viên đảm nhiệm vị trí này yêu cầu phải thành thạo nghiệp vụ lễ tân khách sạn, tác phong chuyên nghiệp và khả năng ngoại ngữ tốt. Nghiệp vụ lễ tân là gì? Lễ tân …
Bellman là một trong những thuật ngữ khá phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Vậy bạn có biết bellman là gì không? Sau đây, ezCloud xin chia sẻ với bạn “Bellman là gì? Góc khuất của nghề Bellman trong khách sạn”. 1. Bellman là gì? Bellman được hiểu …
VVIP là gì? Bạn đang tưởng chúng tôi viết sai chính tả? Không, đây là một thuật ngữ rất quen thuộc trong lĩnh vực du lịch – khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng vô cùng đặc biệt. Hãy cùng ezCloud tìm hiểu khách hàng này là gì …
Sommelier là gì? Đây có lẽ là một điều rất xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên trong những nhà hàng, khách sạn cao cấp thì đây là một vị trí không thể thiếu để có thể phục vụ những khách hàng đại gia, có phong cách thưởng thức một …
Housekeeping thường được ví “người hùng thầm lặng của khách sạn”, tuy nhiên, chính bộ phận này lại đóng góp 60% doanh thu cho khách sạn và đôi khi họ chính là những người giữ chân khách hàng quay trở lại với khách sạn của bạn. Sau đây, ezCloud xin …
Butler là gì? Bạn có thực sự biết gì về công việc này? Chắc chắn mọi nhân viên khi bước vào khách sạn đều mong muốn trở thành một butler bởi đây là một vị trí khá đặc biệt trong khách sạn và đương nhiên mức lương thưởng cũng cực …
Giặt khô là gì? Tại sao khi kinh doanh khách sạn thường sử dụng phương pháp giặt này? Quy trình giặt được tiến hành như thế nào? Bài viết sau đây sẽ làm rõ toàn bộ vấn đề. Giặt khô là gì? Giặt khô là một phương pháp giặt đặc …
Bạn đang làm việc trong lĩnh vực khách sạn? Vậy bạn biết gì về thuật ngữ Service charge? Nó được tính như thế nào? Cách chia cho nhân viên ra sao? Nếu muốn tìm kiếm câu trả lời nhanh chóng và chuẩn xác nhất, hãy đọc bài viết dưới đây. …
Trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn thì Room Service là một thuật ngữ rất quen thuộc. Tuy nhiên đối với những ai vừa mới tiếp xúc với lĩnh vực này hoặc muốn tìm hiểu thêm thì đây là một khái niệm khá mới lạ. Hãy cùng ezCloud tìm hiểu …
Reception là thuật ngữ quen thuộc trong khối khách sạn, nhà hàng. Bạn có biết Reception là gì không, nó giữ vai trò như thế nào trong quá trình kinh doanh và phát triển của khách sạn. Reception là gì? Reception là bộ phận lễ tân, trực thuộc khối tiền …
Lounge được biết đến là loại hình dịch vụ ăn uống hiện đại ngày càng được khách hàng ưa chuộng và mở ra ngày càng nhiều tại các khách sạn lớn. Vậy chính xác Lounge gì, nó có gì đặc biệt và phù hợp với đối tượng nào? Lounge là …
Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu
ezCloud – Nền tảng quản trị và kinh doanh Du lịch có thị phần số 1 Việt Nam
Bản quyền © 2019 EZCLOUD – Được thiết kế bởi ezCloud.vn
Kinh doanh miền Bắc & miền Trung: 0983 039 419
Hỗ trợ kỹ thuật: 1900 6159
Kinh doanh khu vực miền Nam: 0904 171 080
Email: hotro@ezcloud.vn
