Xu hướng, chiến lược, kinh nghiệm kinh doanh khách sạn

Sự trung thành của khách hàng và chiến lược kinh doanh của bạn

Đối với những chuỗi khách sạn lớn, các chương trình khách hàng trung thành là một chiến lược phổ biến để giúp thúc đẩy lượng

6 lời khuyên để cải thiện chất lượng Wifi cho khách sạn của bạn

Nowadays, having no WiFi or bad WiFi seems like a horror story for any traveler. In an increasingly technological world, travelers are expecting to be

Hợp tác với OTA – chiến lược khôn ngoan trong kinh doanh khách sạn

Những ông chủ khách sạn hẳn không còn cảm thấy xa lạ gì với thuật ngữ: “OTA” – viết tắt của Online Travel Agent, một kênh đại

Giá phòng khách sạn và bài toán quản lý giá khách sạn

Ngày nay với sự phát triển của hoạt động kinh doanh khách sạn, mức độ cạnh tranh ngày càng cao, nhiều khách sạn đã bắt

12 Điều cần thực hiện cho khách sạn trong năm 2016

Dưới đây là 12 việc mà những giám đốc điều hành khách sạn hàng đầu đã phân tích nên đưa vào “danh sách việc cần làm”.

Giải quyết mọi ý kiến phàn nàn của khách hàng khi đến khách sạn

Bất cứ lúc nào khi người khách phàn nàn, lời phàn nàn phải giải quyết trong một dáng điệu nhà nghề. Mục đích là chỉ

Việc gắn sao cho khách sạn ngày càng dễ dãi

Dù đã được “gắn mác” khách sạn mang tiêu chuẩn 3 sao, 4 sao nhưng thực tế về chất lượng dịch vụ của không ít khách

Khách sạn của bạn có thể cải thiện doanh thu bằng cách nào?

Computing power is being displaced away from traditional computing devices at a dizzying pace. It’s only a matter of time before desktops are done away

Phần mềm hiện đại PMS giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng

The financial benefits of implementing a property management system (PMS) are now widely accepted, as hoteliers around the world are discovering the value of software-enabled