Quy trình đổi phòng cho khách housekeeping phải nắm rõ
Trong nghiệp vụ khách sạn sẽ có những quy chuẩn riêng dành cho các trường hợp đặc biệt và một trong những trường hợp có thể xảy ra trong quá trình lưu trú hoặc khi đến check-in là khách hàng mong muốn đổi phòng. Vậy là một nhân viên housekeeping …
- 17/09/2019
- Nghiệp vụ khách sạn