Thuật ngữ khách sạn

Back office là gì? Làm thế nào để có thể đảm nhận vị trí back office tại các nhà hàng, khách sạn hiện nay? Back

Giải thích thuật ngữ Sale Admin là gì và cung cấp những thông tin chi tiết nhất về vị trí này, bao gồm: quyền lợi,

Khái niệm thuật ngữ Supervisor là gì và những kỹ năng không thể thiếu giúp bạn trở thành một Supervisor chuyên nghiệp. Supervisor được coi

Giải thích khái niệm: “Nhân viên chăm sóc cây xanh khách sạn là gì?” và giới thiệu bản mô tả chi tiết, đầy đủ nhất

Lễ tân là gì? Lễ tân khách sạn là những nhân tố quan trọng giúp tạo nên hình ảnh khách sạn, nhà hàng luôn chuyên

Giải thích thuật ngữ Customer Lifetime Value là gì và mách bạn các phương pháp cơ bản giúp tăng giá trị này. Customer Lifetime Value

Giải thích khái niệm thuật ngữ YOY là gì và chỉ rõ ưu điểm, nhược điểm của chỉ số này trong lĩnh vực khách sạn.

Overhead cost là gì? Khoản chi phí gián tiếp giúp khách sạn hoạch định chiến lược phân bổ ngân sách chính xác, hiệu quả và

FIT là gì? Nhóm khách hàng tiềm năng với quy chuẩn check in, check out chuyên biệt mà lễ tân cần nắm vững chi tiết

ROH là gì? Chiến lược hỗ trợ lấp đầy phòng linh hoạt nhưng cần triển khai phù hợp để đảm bảo chất lượng trải nghiệm

Tất tần tận thông tin về triple là gì và những lưu ý không thể thiếu khi đặt phòng khách sạn phù hợp cho bản

Giải đáp khái niệm: “Family suite là gì?” cùng những thông tin tổng quan nhất về mô hình phòng khách sạn được lòng du khách

CRS, công cụ quan trọng trong chiến lược phân phối đa dạng, giúp tăng doanh thu và đảm bảo hiệu quả hoạt động và chất