Category: Thuật ngữ khách sạn

Giải thích thuật ngữ ADR là gì và mách bạn cách tăng chỉ số ADR giúp khách sạn nâng cao

Influencer marketing là gì? Muốn trở thành Influencer marketing cần phải làm gì? Một số nhóm người ảnh hưởng phổ

Back office là gì? Làm thế nào để có thể đảm nhận vị trí back office tại các nhà hàng,

Supervisor được coi là cánh tay phải đắc lực của các nhà quản lý khách sạn. Vì họ đóng vai

Được coi là “bộ mặt” của nhà hàng, khách sạn, lễ tân giữ vai trò quan trọng giúp hoàn thiện

Giải thích thuật ngữ Customer Lifetime Value là gì và mách bạn các phương pháp cơ bản giúp tăng giá

Giải thích khái niệm thuật ngữ YOY là gì và chỉ rõ ưu điểm, nhược điểm của chỉ số này

Overhead cost là gì? Khoản chi phí gián tiếp giúp khách sạn hoạch định chiến lược phân bổ ngân sách

FIT là gì? Nhóm khách hàng tiềm năng với quy chuẩn check in, check out chuyên biệt mà lễ tân

Triple là một trong những thuật ngữ quen thuộc được nhắc đến nhiều nhất trong lĩnh vực khách sạn. Dành

Giải đáp khái niệm: “Family suite là gì?” cùng những thông tin tổng quan nhất về mô hình phòng khách

CRS, công cụ quan trọng trong chiến lược phân phối đa dạng, giúp tăng doanh thu và đảm bảo hiệu