Category: Thuật ngữ khách sạn

DND là gì? Đội ngũ nhân viên khách sạn nên làm gì khi nhìn thấy bảng hiệu không làm phiền

Giải thích thuật ngữ: “Front Desk là gì?” Những tiêu chuẩn thiết kế Front Desk giúp bạn nâng tầm khách

Blackout dates là gì? Thuật ngữ dùng để chỉ những ngày khách sạn không tiếp nhận yêu cầu đặt phòng

Bài viết sau bật mí về khái niệm hotel là gì và chia sẻ các loại hình khách sạn phổ

Tìm hiểu khái niệm outlet là gì? Chi tiết các loại hình outlet phổ biến nhất trong ngành F&B khách

Giải đáp FOH là gì? Bộ phận trực tiếp tiếp xúc, làm việc với khách hàng, có tác động mạnh

Bạn có biết FO là gì? Cung cấp các thông tin cơ bản về khái niệm, vị trí và vai

Khách vãng lai là một trong những đối tượng khách hàng tiềm năng mà các khách sạn không nên bỏ

Bed and breakfast là gì? Dịch vụ lưu trú chuyên cung cấp chỗ nghỉ và bữa sáng được khách du

Blacklist là khái niệm được sử dụng rộng rãi trên mạng Internet. Đây là danh sách chứa các thông tin

Casual là gì? Tất tần thông tin từ công việc cụ thể, mức lương, yêu cầu ứng tuyển của vị

Shift Leader là gì? Vị trí quản lý chịu trách nhiệm toàn bộ công việc trong ca trực, giúp hệ