Khám phá vị trí Guest Relation Officer là gì? Đánh giá tiềm năng và vai trò của nhân viên Guest

Giải thích thuật ngữ: “Corporate là gì?”, phân khúc khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy

Business Center là gì? Một trong những loại hình dịch vụ được quan tâm nhất tại các khách sạn có

Giải đáp thuật ngữ: “Sold là gì?” – Tiêu chí quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất kinh

DND là gì? Đội ngũ nhân viên khách sạn nên làm gì khi nhìn thấy bảng hiệu không làm phiền

Giải thích thuật ngữ: “Front Desk là gì?” Những tiêu chuẩn thiết kế Front Desk giúp bạn nâng tầm khách

Blackout dates là gì? Thuật ngữ dùng để chỉ những ngày khách sạn không tiếp nhận yêu cầu đặt phòng

Bài viết sau bật mí về khái niệm hotel là gì và chia sẻ các loại hình khách sạn phổ

Tìm hiểu khái niệm outlet là gì? Chi tiết các loại hình outlet phổ biến nhất trong ngành F&B khách

Giải đáp FOH là gì? Bộ phận trực tiếp tiếp xúc, làm việc với khách hàng, có tác động mạnh

Bạn có biết FO là gì? Cung cấp các thông tin cơ bản về khái niệm, vị trí và vai

Giải đáp chi tiết về khái niệm khách vãng lai là gì? Quy trình đón tiếp khách vãng lai có